top of page

Versendingsbeleid

Effektiewe datum: 1 September 2024

By Global Guard streef ons daarna om te verseker dat elke individu hul produk ontvang soos bestel. Om deursigtigheid te handhaaf en die integriteit van ons proses te handhaaf, hersien asseblief ons versendingsbeleid hieronder noukeurig.

Goedkeuringsproses

Voordat ons gestuur word, sal ons vir jou 'n foto van jou produk e-pos vir finale goedkeuring. Vir die beskerming van ons maatskappy se ontwerpe sal die foto 'n watermerk insluit en kan nie gekopieer, gereproduseer of gebruik word vir enige ander doel as om die produk te hersien nie. Enige ongemagtigde kopiëring of gebruik van die watermerkprent sal tot regstappe lei.

Reageer asseblief dadelik om te bevestig dat die produk aan u verwagtinge voldoen. Ons sal drie pogings aanwend om jou te kontak vir goedkeuring. As ons nie 'n antwoord na die derde poging ontvang nie, sal die produk sonder verdere goedkeuring verskeep word. Deur 'n bestelling by ons te plaas, erken en stem jy in tot hierdie proses soos uiteengesit by die betaalpunt in die privaatheidsbeleidafdeling.

Vertroulikheid en sekuriteit van voorskoukaarte en posbeleid

Om beskerming te verbeter, gebruik ons vertroulike modus met SMS-wagkode vir die stuur van digitale kopieë van jou voorskoukaart.

Stappe vir vertroulike modus met SMS-wagkode wat Global Guard neem:

  1. E-possamestelling: Ons stel die e-pos saam en heg die digitale PDF of enige relevante dokumente aan.

  2. Aktiveer vertroulike modus: Ons aktiveer vertroulike modus deur op die "slot en klok"-ikoon onderaan die e-posvenster te klik.

  3. Stel verval en wagkode: Die e-pos sal oor 48 uur verval, en ons kies "SMS-wagkode" vir ekstra sekuriteit.

  4. Voer Ontvanger se Telefoonnommer in: Ons sal jou foonnommer gebruik om te verseker dat die wagwoord per SMS aan jou gestuur word. (Verskaf aan ons by die betaalpunt deur jou)

  5. Stuur die e-pos: Global Guard stuur outomaties die e-pos en 'n teksboodskap met die wagwoord na jou foon. Jy sal hierdie kode nodig hê om toegang tot die e-posinhoud te verkry.

Vir jou, die ontvanger:

  • Wanneer jy die e-pos oopmaak, sal jy gevra word om die SMS-wagkode in te voer.

  • Die wagwoord sal per SMS na jou foon gestuur word.

  • Jy het 48 uur om die voorskoukaart te bevestig.

  • As jy nie binne 48 uur bevestig nie, sal ons tot drie pogings aanwend om jou te kontak. Indien ons nie 'n antwoord ontvang nie, sal die kaart sonder jou finale goedkeuring gestuur word. Deur ons kaarte te koop, stem jy in tot hierdie bepalings.

Posproses en sekuriteit

Die inhoud van jou inligtingskaart sal nie sigbaar wees op die foto van die koevert wat tydens die posproses geneem is nie. Jou naam en adres sal egter vir versendingsdoeleindes op die koevert vertoon word en sal ook sigbaar wees op die bevestigingsfoto wat aan jou gestuur is. Die inligting op die kaart self sal veilig binne die koevert toegemaak word en sal nie sigbaar wees tydens vervoer nie.

  • USPS-standaardpos: Ons gebruik tans standaard USPS-posmetodes, wat nie spesifieke veilige posopsies insluit nie. Deur 'n kaart te koop, erken en aanvaar jy hierdie metode. Ons beoordeel voortdurend ons prosesse en kan in die toekoms veiliger posopsies aanneem.

  • Foto Toegang Tydsduur: Die vertroulike e-pos van die foto van die koevert sal beskikbaar wees vir 1 maand nadat dit gestuur is.

Digitale voorskoukaart

Jou digitale voorskoukaart sal vanaf support@globalguard.tech gestuur word, met behulp van Google se e-posplatform, wat enkripsie in transito (TLS) gebruik om jou inligting teen ongemagtigde toegang te beskerm. Vir meer besonderhede oor Google se sekuriteitspraktyke, lees asseblief hul privaatheidsbeleid (https://policies.google.com/privacy).

Erkenning

Deur voort te gaan, stem jy in dat jou naam en adres op die koevert sal verskyn vir versendingsdoeleindes en dat die kaart binne veilig toegemaak sal word om jou privaatheid te beskerm.

Versending Bevestiging

Sodra jou produk goedgekeur is, sal ons:

• Neem 'n foto van die verseëlde koevert wat aangespreek is deur die besonderhede wat jy verskaf het.

• Neem die prent vas met die posbus in die agtergrond ten tyde van die pos.

• E-pos vir jou die foto saam met 'n tydgestempelde bevestiging onmiddellik nadat die koevert in die posbus geplaas is.

Op hierdie stadium is die versendingsproses aan ons kant voltooi. Die tydgestempelde foto dien as bevestiging dat die item gepos is.

Geen terugbetalings of vervangings nie

Sodra die produk gepos is en die bevestiging aan jou gestuur is, beskou ons die transaksie as voltooi. Geen terugbetalings of vervangings sal na hierdie stadium verskaf word nie, tensy jy vir 'n teruggawe kwalifiseer. Verwys asseblief na ons Retourbeleid vir besonderhede.

Hierdie beleid is in plek om ons maatskappy se veiligheid en integriteit te beskerm, aangesien ons ons verantwoordelikhede met die versending van die produk nagekom het.

Verdere bekommernisse - Kontak USPS

As u pakkie nie opdaag nie of u enige probleme met aflewering ondervind, kontak asseblief USPS direk om enige bekommernisse wat verband hou met versendingsvertragings of verlore pos aan te spreek. U kan USPS-kliëntediens by 1-800-ASK-USPS bereik of hul Missing Mail-bladsy besoek by https://www.usps.com/help/missing-mail.htm vir meer inligting oor hoe om 'n eis in te dien of hulp te versoek .

Deur 'n bestelling by ons te plaas, stem jy in tot die bepalings wat in hierdie versendingsbeleid uiteengesit word.

Stappe om 'n digitale kaart PDF van vertroulike e-pos af te laai

Vir Mac-gebruikers:

  1. Ontvang die e-pos: Maak jou e-pos oop en soek die vertroulike boodskap met die aanhangsel.

  2. Verifieer jou identiteit: Voer die wagwoord in wat per SMS aan jou gestuur is om toegang tot die e-pos te kry.

  3. Maak die PDF-dokument oop: Klik op die aangehegte PDF om dit oop te maak.

  4. Kies "Lêer" in die boonste linkerhoek van jou skerm in die menubalk.

  5. Klik op "Uitvoer as PDF" en stoor die dokument op jou voorkeurplek op jou Mac.

Vir rekenaargebruikers:

  1. Ontvang die e-pos: Maak jou e-pos oop en vind die vertroulike boodskap met die aanhangsel.

  2. Verifieer jou identiteit: Voer die wagwoord in wat per SMS aan jou gestuur is om toegang tot die e-pos te kry.

  3. Maak die PDF-dokument oop: Klik op die aangehegte PDF om dit oop te maak.

  4. Kies "Lêer" in die boonste linkerhoek van die toepassingsvenster.

  5. Kies "Stoor as" of "Voer as PDF uit" (afhangende van jou toepassing) en stoor die dokument op jou rekenaar.

bottom of page