Политика за доставка

Дата на влизане в сила: 1 септември 2024 г

В Global Guard се стремим да гарантираме, че всеки индивид ще получи своя продукт, както е поръчан. За да поддържаме прозрачност и да поддържаме целостта на нашия процес, моля, прегледайте внимателно нашата политика за доставка по-долу.

Процес на одобрение

Преди изпращане ще ви изпратим по имейл снимка на вашия продукт за окончателно одобрение. За защита на дизайна на нашата компания снимката ще включва воден знак и не може да бъде копирана, възпроизвеждана или използвана за каквато и да е друга цел освен преглед на продукта. Всяко неразрешено копиране или използване на изображението с воден знак ще доведе до правни действия.

Моля, отговорете незабавно, за да потвърдите, че продуктът отговаря на вашите очаквания. Ще направим три опита да се свържем с вас за одобрение. Ако не получим отговор след третия опит, продуктът ще бъде изпратен без допълнително одобрение. Като правите поръчка при нас, вие потвърждавате и се съгласявате с този процес, както е описано при плащане в раздела за политиката за поверителност.

Поверителност и сигурност на картите за предварителен преглед и правилата за изпращане по пощата

За да подобрим защитата, използваме поверителен режим с SMS парола за изпращане на цифрови копия на вашата карта за предварителен преглед.

Стъпки за поверителен режим с SMS парола, които Global Guard предприема:

Съставяне на имейл: Ние съставяме имейла и прикачваме цифровия PDF или други подходящи документи.
Активиране на поверителен режим: Активираме поверителния режим, като щракнете върху иконата „заключване и часовник“ в долната част на прозореца на имейла.
Задайте изтичане и парола: Имейлът ще изтече след 48 часа и ние избираме „SMS парола“ за допълнителна сигурност.
Въведете телефонния номер на получателя: Ние ще използваме вашия телефонен номер, за да гарантираме, че паролата ще ви бъде изпратена чрез SMS. (Предоставено ни при плащане от вас)
Изпратете имейла: Global Guard автоматично изпраща имейла и текстовото съобщение с паролата до вашия телефон. Ще ви е необходим този код за достъп до съдържанието на имейла.

За вас, получателя:

При отваряне на имейла ще бъдете подканени да въведете паролата за SMS.
Паролата ще бъде изпратена на вашия телефон чрез текстово съобщение.
Имате 48 часа, за да потвърдите картата за предварителен преглед.
Ако не потвърдите в рамките на 48 часа, ние ще направим до три опита да се свържем с вас. Ако не получим отговор, картата ще бъде изпратена без вашето окончателно одобрение. Закупувайки нашите карти, вие се съгласявате с тези условия.

Процес на изпращане и сигурност

Съдържанието на вашата информационна карта няма да се вижда на снимката на плика, направена по време на процеса на изпращане. Вашето име и адрес обаче ще бъдат показани на плика за целите на доставката и ще се виждат и в снимката за потвърждение, изпратена до вас по имейл. Информацията на самата карта ще бъде сигурно затворена в плика и няма да се вижда по време на транспортиране.

Стандартна поща на USPS: Понастоящем използваме стандартни методи за изпращане по пощата на USPS, които не включват конкретни опции за защитена поща. Със закупуването на карта вие потвърждавате и приемате този метод. Ние непрекъснато оценяваме нашите процеси и може да приемем по-сигурни опции за изпращане по пощата в бъдеще.
Продължителност на достъпа до снимката: Поверителният имейл със снимката на плика ще бъде достъпен 1 месец след изпращането му.

Карта за дигитален преглед

Вашата цифрова карта за предварителен преглед ще бъде изпратена от support@globalguard.tech, като се използва имейл платформата на Google, която използва криптиране при пренасяне (TLS), за да ви помогне да защитите информацията си от неоторизиран достъп. За повече подробности относно практиките за сигурност на Google, моля, прегледайте тяхната Политика за поверителност (https://policies.google.com/privacy).

Признание

Продължавайки, вие се съгласявате вашето име и адрес да се показват на плика за целите на изпращането и че картата вътре ще бъде сигурно затворена, за да защити вашата поверителност.

Потвърждение за доставка

След като вашият продукт бъде одобрен, ние ще:

• Направете снимка на адресирания запечатан плик, като използвате данните, които сте предоставили.

• Заснемете изображението с пощенската кутия на заден план по време на изпращане.

• Изпратете снимката по имейл заедно с потвърждение с времеви печат веднага след поставяне на плика в пощенската кутия.

На този етап процесът на изпращане е завършен от наша страна. Снимката с времеви печат служи като потвърждение, че артикулът е изпратен по пощата.

Без възстановяване или замяна

След като продуктът бъде изпратен по пощата и потвърждението ви бъде изпратено, считаме транзакцията за завършена. След този етап няма да се предоставят възстановявания или замени, освен ако не отговаряте на условията за връщане. Моля, вижте нашата Политика за връщане за подробности.

Тази политика е в сила, за да защити безопасността и целостта на нашата компания, тъй като ние сме изпълнили нашите отговорности при доставката на продукта.

Допълнителни опасения – свържете се с USPS

Ако вашият пакет не пристигне или срещнете някакви проблеми с доставката, моля, свържете се директно с USPS, за да разрешите всякакви притеснения, свързани със забавяне на пратката или загубена поща. Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на USPS на 1-800-ASK-USPS или да посетите тяхната страница за липсваща поща на https://www.usps.com/help/missing-mail.htm за повече информация как да подадете иск или да поискате помощ .

Като правите поръчка при нас, вие се съгласявате с условията, посочени в тази политика за доставка.

Стъпки за изтегляне на PDF цифрова карта от поверителен имейл

За потребители на Mac:

Получаване на имейл: Отворете имейла си и намерете поверителното съобщение с прикачения файл.
Потвърдете вашата самоличност: Въведете паролата, изпратена ви чрез SMS, за да получите достъп до имейла.
Отворете PDF документа: Кликнете върху прикачения PDF, за да го отворите.
Изберете „Файл“ от горния ляв ъгъл на екрана в лентата с менюта.
Кликнете върху „Експортиране като PDF“ и запазете документа на предпочитаното от вас място на вашия Mac.

За потребители на компютър:

Получаване на имейл: Отворете имейла си и намерете поверителното съобщение с прикачения файл.
Потвърдете вашата самоличност: Въведете паролата, изпратена ви чрез SMS, за да получите достъп до имейла.
Отворете PDF документа: Кликнете върху прикачения PDF, за да го отворите.
Изберете „Файл“ от горния ляв ъгъл на прозореца на приложението.
Изберете „Запазване като“ или „Експортиране като PDF“ (в зависимост от вашето приложение) и запазете документа на вашия компютър.