Versandbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 1. September 2024

Bei Global Guard bemühen wir uns, sicherzustellen, dass jeder Einzelne sein Produkt wie bestellt erhält. Um Transparenz zu wahren und die Integrität unseres Prozesses zu wahren, lesen Sie bitte sorgfältig unsere unten aufgeführten Versandrichtlinien.

Genehmigungsprozess

Vor dem Versand senden wir Ihnen per E-Mail ein Foto Ihres Produkts zur endgültigen Genehmigung. Zum Schutz der Designs unseres Unternehmens enthält das Foto ein Wasserzeichen und kann nicht kopiert, reproduziert oder für andere Zwecke als die Überprüfung des Produkts verwendet werden. Jede unbefugte Kopie oder Verwendung des mit Wasserzeichen versehenen Bildes führt zu rechtlichen Schritten.

Bitte antworten Sie umgehend, um zu bestätigen, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden drei Versuche unternehmen, Sie zur Genehmigung zu kontaktieren. Wenn wir nach dem dritten Versuch keine Antwort erhalten, wird das Produkt ohne weitere Genehmigung versandt. Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erkennen Sie diesen Prozess an und stimmen ihm zu, wie er beim Bezahlvorgang im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“ beschrieben wird.

Vertraulichkeit und Sicherheit von Vorschaukarten und Versandrichtlinien

Um den Schutz zu erhöhen, verwenden wir den vertraulichen Modus mit SMS-Passcode zum Senden digitaler Kopien Ihrer Vorschaukarte.

Schritte für den vertraulichen Modus mit SMS-Passcode, die Global Guard ausführt:

E-Mail-Erstellung: Wir verfassen die E-Mail und hängen das digitale PDF oder andere relevante Dokumente an.
Vertraulichen Modus aktivieren: Wir aktivieren den Vertraulichen Modus, indem wir unten im E-Mail-Fenster auf das Symbol „Schloss und Uhr“ klicken.
Ablaufdatum und Passcode festlegen: Die E-Mail läuft in 48 Stunden ab und wir wählen „SMS-Passcode“ für zusätzliche Sicherheit.
Geben Sie die Telefonnummer des Empfängers ein: Wir verwenden Ihre Telefonnummer, um sicherzustellen, dass Ihnen der Passcode per SMS zugesandt wird. (Von Ihnen beim Bezahlvorgang angegeben)
E-Mail senden: Global Guard sendet automatisch die E-Mail und eine Textnachricht mit dem Passcode an Ihr Telefon. Sie benötigen diesen Code, um auf den E-Mail-Inhalt zuzugreifen.

Für Sie, den Empfänger:

Beim Öffnen der E-Mail werden Sie aufgefordert, den SMS-Passcode einzugeben.
Der Passcode wird per SMS an Ihr Telefon gesendet.
Sie haben 48 Stunden Zeit, die Vorschaukarte zu bestätigen.
Wenn Sie nicht innerhalb von 48 Stunden bestätigen, werden wir bis zu drei Versuche unternehmen, Sie zu kontaktieren. Wenn wir keine Antwort erhalten, wird die Karte ohne Ihre endgültige Zustimmung versendet. Mit dem Kauf unserer Karten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Mailing-Prozess und Sicherheit

Der Inhalt Ihrer Informationskarte ist auf dem Foto des Umschlags, das während des Versands aufgenommen wird, nicht sichtbar. Ihr Name und Ihre Adresse werden jedoch zu Versandzwecken auf dem Umschlag angezeigt und sind auch auf dem Bestätigungsfoto sichtbar, das Sie per E-Mail erhalten. Die Informationen auf der Karte selbst sind sicher im Umschlag eingeschlossen und während des Transports nicht sichtbar.

USPS-Standardversand: Wir verwenden derzeit standardmäßige USPS-Versandmethoden, die keine speziellen sicheren Versandoptionen umfassen. Mit dem Kauf einer Karte erkennen Sie diese Methode an und akzeptieren sie. Wir bewerten unsere Prozesse kontinuierlich und werden in Zukunft möglicherweise sicherere Versandoptionen einführen.
Dauer des Fotozugriffs: Die vertrauliche E-Mail mit dem Foto des Umschlags ist nach dem Versand einen Monat lang verfügbar.

Digitale Vorschaukarte

Ihre digitale Vorschaukarte wird von support@globalguard.tech über die E-Mail-Plattform von Google gesendet, die eine Verschlüsselung während der Übertragung (TLS) verwendet, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Weitere Einzelheiten zu den Sicherheitspraktiken von Google finden Sie in der Datenschutzrichtlinie (https://policies.google.com/privacy).

Anerkennung

Indem Sie fortfahren, stimmen Sie zu, dass Ihr Name und Ihre Adresse zu Versandzwecken auf dem Umschlag erscheinen und dass die Karte darin zum Schutz Ihrer Privatsphäre sicher verschlossen bleibt.

Versandbestätigung

Sobald Ihr Produkt genehmigt ist, werden wir:

• Machen Sie ein Foto des verschlossenen Umschlags, der mit den von Ihnen angegebenen Daten adressiert ist.

• Nehmen Sie beim Versenden der Mail ein Bild mit dem Briefkasten im Hintergrund auf.

• Wir schicken Ihnen das Foto per E-Mail zusammen mit einer Bestätigung mit Zeitstempel, unmittelbar nachdem wir den Umschlag in den Briefkasten gelegt haben.

An diesem Punkt ist der Versandvorgang für uns abgeschlossen. Das mit einem Zeitstempel versehene Foto dient als Bestätigung, dass der Artikel verschickt wurde.

Keine Rückerstattungen oder Ersatz

Sobald das Produkt verschickt und Ihnen die Bestätigung zugesandt wurde, betrachten wir die Transaktion als abgeschlossen. Nach diesem Schritt werden keine Rückerstattungen oder Ersatzleistungen mehr gewährt, es sei denn, Sie haben Anspruch auf eine Rückgabe. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

Diese Richtlinie dient dem Schutz der Sicherheit und Integrität unseres Unternehmens, da wir unserer Verantwortung beim Versand des Produkts nachgekommen sind.

Weitere Anliegen - Kontaktieren Sie USPS

Wenn Ihr Paket nicht ankommt oder Sie Probleme mit der Zustellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an USPS, um etwaige Bedenken im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen oder verlorener Post zu klären. Sie erreichen den USPS-Kundendienst unter 1-800-ASK-USPS oder besuchen die Seite „Vermisste Post“ unter https://www.usps.com/help/missing-mail.htm, um weitere Informationen zum Einreichen eines Anspruchs oder zum Anfordern von Unterstützung zu erhalten.

Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, stimmen Sie den in dieser Versandrichtlinie dargelegten Bedingungen zu.

Schritte zum Herunterladen einer digitalen Karte im PDF-Format aus einer vertraulichen E-Mail

Für Mac-Benutzer:

E-Mail empfangen: Öffnen Sie Ihre E-Mail und suchen Sie die vertrauliche Nachricht im Anhang.
Bestätigen Sie Ihre Identität: Geben Sie den Passcode ein, der Ihnen per SMS gesendet wurde, um auf die E-Mail zuzugreifen.
Öffnen Sie das PDF-Dokument: Klicken Sie auf das angehängte PDF, um es zu öffnen.
Wählen Sie „Datei“ in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms in der Menüleiste.
Klicken Sie auf „Als PDF exportieren“ und speichern Sie das Dokument am gewünschten Speicherort auf Ihrem Mac.

Für PC-Benutzer:

E-Mail empfangen: Öffnen Sie Ihre E-Mail und suchen Sie die vertrauliche Nachricht im Anhang.
Bestätigen Sie Ihre Identität: Geben Sie den Passcode ein, der Ihnen per SMS gesendet wurde, um auf die E-Mail zuzugreifen.
Öffnen Sie das PDF-Dokument: Klicken Sie auf das angehängte PDF, um es zu öffnen.
Wählen Sie „Datei“ in der oberen linken Ecke des Anwendungsfensters.
Wählen Sie „Speichern unter“ oder „Als PDF exportieren“ (je nach Anwendung) und speichern Sie das Dokument auf Ihrem Computer.