Πολιτική Αποστολής
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1 Σεπτεμβρίου 2024
Στην Global Guard, προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι κάθε άτομο λαμβάνει το προϊόν του όπως έχει παραγγελθεί. Για να διατηρήσετε τη διαφάνεια και να διατηρήσετε την ακεραιότητα της διαδικασίας μας, διαβάστε προσεκτικά την πολιτική αποστολής μας παρακάτω.
Διαδικασία έγκρισης
Πριν την αποστολή, θα σας στείλουμε με email μια φωτογραφία του προϊόντος σας για τελική έγκριση. Για την προστασία των σχεδίων της εταιρείας μας, η φωτογραφία θα περιλαμβάνει υδατογράφημα και δεν μπορεί να αντιγραφεί, να αναπαραχθεί ή να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την κριτική του προϊόντος. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή ή χρήση της υδατογραφημένης εικόνας θα οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
Απαντήστε αμέσως για να επιβεβαιώσετε ότι το προϊόν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Θα κάνουμε τρεις προσπάθειες να επικοινωνήσουμε μαζί σας για έγκριση. Εάν δεν λάβουμε απάντηση μετά την τρίτη προσπάθεια, το προϊόν θα αποσταλεί χωρίς περαιτέρω έγκριση. Κάνοντας μια παραγγελία σε εμάς, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με αυτήν τη διαδικασία, όπως περιγράφεται στο ταμείο στην ενότητα της πολιτικής απορρήτου.
Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια των καρτών προεπισκόπησης και της πολιτικής αλληλογραφίας
Για να βελτιώσουμε την προστασία, χρησιμοποιούμε την Εμπιστευτική λειτουργία με Κωδικό SMS για την αποστολή ψηφιακών αντιγράφων της κάρτας προεπισκόπησης.
Βήματα για την εμπιστευτική λειτουργία με κωδικό πρόσβασης SMS που λαμβάνει η Global Guard:
Σύνθεση email: Συντάσσουμε το email και επισυνάπτουμε το ψηφιακό PDF ή οποιοδήποτε σχετικό έγγραφο.
Ενεργοποίηση εμπιστευτικής λειτουργίας: Ενεργοποιούμε την εμπιστευτική λειτουργία κάνοντας κλικ στο εικονίδιο "κλείδωμα και ρολόι" στο κάτω μέρος του παραθύρου email.
Ορισμός λήξης και κωδικού πρόσβασης: Το email θα λήξει σε 48 ώρες και επιλέγουμε "Κωδικός πρόσβασης SMS" για πρόσθετη ασφάλεια.
Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη: Θα χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να διασφαλίσουμε ότι ο κωδικός θα σας αποσταλεί μέσω SMS. (Μας παρέχεται στο ταμείο από εσάς)
Αποστολή του email: Η Global Guard στέλνει αυτόματα το email και ένα μήνυμα κειμένου με τον κωδικό πρόσβασης στο τηλέφωνό σας. Θα χρειαστείτε αυτόν τον κωδικό για να αποκτήσετε πρόσβαση στα περιεχόμενα του email.
Για εσάς, τον παραλήπτη:
Με το άνοιγμα του email, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης SMS.
Ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας μέσω μηνύματος κειμένου.
Έχετε 48 ώρες για να επιβεβαιώσετε την κάρτα προεπισκόπησης.
Εάν δεν επιβεβαιώσετε εντός 48 ωρών, θα κάνουμε έως και τρεις προσπάθειες να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Εάν δεν λάβουμε απάντηση, η κάρτα θα σταλεί χωρίς την τελική έγκρισή σας. Με την αγορά των καρτών μας, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.
Διαδικασία αλληλογραφίας και ασφάλεια
Το περιεχόμενο της κάρτας πληροφοριών σας δεν θα είναι ορατό στη φωτογραφία του φακέλου που τραβήχτηκε κατά τη διαδικασία αποστολής. Ωστόσο, το όνομα και η διεύθυνσή σας θα εμφανίζονται στον φάκελο για σκοπούς αποστολής και θα είναι επίσης ορατά στη φωτογραφία επιβεβαίωσης που θα σας αποσταλεί μέσω email. Οι πληροφορίες στην ίδια την κάρτα θα περικλείονται με ασφάλεια μέσα στον φάκελο και δεν θα είναι ορατές κατά τη μεταφορά.
Τυπική αλληλογραφία USPS: Επί του παρόντος χρησιμοποιούμε τυπικές μεθόδους αλληλογραφίας USPS, οι οποίες δεν περιλαμβάνουν συγκεκριμένες ασφαλείς επιλογές αλληλογραφίας. Με την αγορά μιας κάρτας, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε αυτήν τη μέθοδο. Αξιολογούμε συνεχώς τις διαδικασίες μας και ενδέχεται να υιοθετήσουμε πιο ασφαλείς επιλογές αλληλογραφίας στο μέλλον.
Διάρκεια πρόσβασης στη φωτογραφία: Το εμπιστευτικό email της φωτογραφίας του φακέλου θα είναι διαθέσιμο για 1 μήνα μετά την αποστολή του.
Ψηφιακή κάρτα προεπισκόπησης
Η ψηφιακή σας κάρτα προεπισκόπησης θα αποσταλεί από τη διεύθυνση support@globalguard.tech, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Google, η οποία χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS) για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις πρακτικές ασφαλείας της Google, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου της (https://policies.google.com/privacy).
Αναγνώριση
Συνεχίζοντας, συμφωνείτε ότι το όνομα και η διεύθυνσή σας θα εμφανίζονται στον φάκελο για σκοπούς αποστολής και ότι η κάρτα μέσα θα είναι ασφαλώς κλειστή για την προστασία του απορρήτου σας.
Επιβεβαίωση αποστολής
Μόλις εγκριθεί το προϊόν σας, θα:
• Τραβήξτε μια φωτογραφία του σφραγισμένου φακέλου με τη διεύθυνση χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που καταχωρίσατε.
• Καταγράψτε την εικόνα με το γραμματοκιβώτιο στο παρασκήνιο τη στιγμή της αποστολής.
• Σας στέλνουμε με email τη φωτογραφία μαζί με μια επιβεβαίωση με χρονική σφραγίδα αμέσως μετά την τοποθέτηση του φακέλου στο γραμματοκιβώτιο.
Σε αυτό το σημείο, η διαδικασία αποστολής έχει ολοκληρωθεί στο τέλος μας. Η φωτογραφία με χρονική σφραγίδα χρησιμεύει ως επιβεβαίωση ότι το αντικείμενο ταχυδρομήθηκε.
Χωρίς επιστροφές χρημάτων ή αντικαταστάσεις
Αφού ταχυδρομηθεί το προϊόν και σας σταλεί η επιβεβαίωση, θεωρούμε ότι η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί. Δεν θα παρέχονται επιστροφές χρημάτων ή αντικαταστάσεις μετά από αυτό το στάδιο, εκτός εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή. Ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών για λεπτομέρειες.
Αυτή η πολιτική εφαρμόζεται για την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας της εταιρείας μας, καθώς έχουμε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις μας όσον αφορά την αποστολή του προϊόντος.
Περαιτέρω ανησυχίες - Επικοινωνήστε με την USPS
Εάν το δέμα σας δεν φτάσει ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παράδοση, επικοινωνήστε απευθείας με την USPS για να αντιμετωπίσετε τυχόν ανησυχίες που σχετίζονται με καθυστερήσεις αποστολής ή απώλεια αλληλογραφίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών USPS στο 1-800-ASK-USPS ή να επισκεφτείτε τη σελίδα Missing Mail στη διεύθυνση https://www.usps.com/help/missing-mail.htm για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής αξίωσης ή αίτησης βοήθειας .
Κάνοντας μια παραγγελία σε εμάς, συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική αποστολής.
Βήματα για λήψη μιας ψηφιακής κάρτας PDF από εμπιστευτικό email
Για χρήστες Mac:
Λήψη του email: Ανοίξτε το email σας και εντοπίστε το εμπιστευτικό μήνυμα με το συνημμένο.
Επαληθεύστε την ταυτότητά σας: Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που σας έχει αποσταλεί μέσω SMS για πρόσβαση στο email.
Άνοιγμα του εγγράφου PDF: Κάντε κλικ στο συνημμένο PDF για να το ανοίξετε.
Επιλέξτε "Αρχείο" από την επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας στη γραμμή μενού.
Κάντε κλικ στο "Εξαγωγή ως PDF" και αποθηκεύστε το έγγραφο στην προτιμώμενη τοποθεσία στο Mac σας.
Για χρήστες Η/Υ:
Λήψη του email: Ανοίξτε το email σας και βρείτε το εμπιστευτικό μήνυμα με το συνημμένο.
Επαληθεύστε την ταυτότητά σας: Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που σας έχει αποσταλεί μέσω SMS για πρόσβαση στο email.
Άνοιγμα του εγγράφου PDF: Κάντε κλικ στο συνημμένο PDF για να το ανοίξετε.
Επιλέξτε "Αρχείο" από την επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου της εφαρμογής.
Επιλέξτε "Αποθήκευση ως" ή "Εξαγωγή ως PDF" (ανάλογα με την εφαρμογή σας) και αποθηκεύστε το έγγραφο στον υπολογιστή σας.