Manufar Komawa
Ranar aiki: Satumba 1, 2024
Babban Siyasa
A Global Guard, muna ƙoƙari don samar da ingantattun katunan, na musamman waɗanda suka dace da buƙatunku na musamman. Saboda keɓantaccen yanayin samfuran mu da ƙarin ƙarin tsaro ta hanyar tabbatar da hoto na bayanai, mun kafa ƙayyadaddun ƙa'idodi don dawowa don tabbatar da gaskiya da bayyana gaskiya.
Cancantar Komawa
Ana karɓar dawowa kawai idan katunan ba su da lahani, idan an yi kuskure a ɓangarenmu (misali, bugu na bayanan da ba daidai ba), ko kuma idan samfurin ya lalace a fili yayin jigilar kaya. Lura cewa duk kuɗin ciniki (2.9% + $0.30) ba za a iya dawowa ba.
Kafin aikawa, muna tabbatar da bayanan katin ta imel tare da tabbacin hoto. Don haka, ana karɓar dawowa ne kawai idan kuskure ya faru a samarwa ko aikawa, ko kuma idan samfurin ya lalace yayin wucewa. Global Guard ba shi da alhakin lalacewa da aka ruwaito a wajen taga bayanan da aka rubuta ko don lalacewar da ta faru bayan bayarwa.
Tagan isarwa
Muna amfani da USPS don jigilar odar ku. Don umarni na cikin gida, lokacin da ake tsammanin isarwa yana tsakanin 3 zuwa kwanakin kasuwanci 5 daga ranar jigilar kaya. Don umarni na ƙasa da ƙasa, lokacin isar da saƙo yana yawanci kwanaki 7 zuwa 21 na kasuwanci, ya danganta da wurin da ake nufi da sabis na gidan waya na gida. Dole ne ku bayar da rahoton duk wata matsala, kamar lalacewa lokacin wucewa, cikin kwanaki 7 daga ranar ƙarshe ta taga isar (watau kwanaki 7 daga ranar kasuwanci ta 5 don isar da gida, ko ranar kasuwanci ta 21 don isar da ƙasa). Mun tanadi haƙƙin hana duk wani buƙatar dawowa da aka yi a wajen wannan lokacin.
Abubuwan da ba a dawo da su ba
Katunan da aka keɓance ko na keɓaɓɓen ba tare da lahani ko kurakurai ba.
Katunan da aka yi amfani, canza, ko lalacewa bayan bayarwa.
Katunan dijital.
Tsarin Komawa
Don neman dawowa don abu mara kyau ko kuskure, tuntuɓi ƙungiyar sabis na abokin ciniki a support@globalguard.tech a cikin kwanaki 7 daga ranar ƙarshe ta taga isar. Haɗe da cikakken bayanin batun, tare da hotuna ko bidiyoyi waɗanda ke nuna lahani ko lalacewa.
Da zarar an amince da buƙatar dawowar ku, za mu shirya katin gyara. Idan katin da ya lalace yana buƙatar mayar da shi, za ku sami umarnin yadda ake mayar da katin. Da fatan za a kula, ku ke da alhakin farashin dawo da aikawasiku.
Maidawa
Idan an amince da dawowar ku, za mu sanar da ku kuma za mu aiwatar da maida kuɗi ko musanya. Za a yi amfani da mayar da kuɗi zuwa ainihin hanyar biyan ku a cikin kwanakin kasuwanci 5-7. Lura, kuɗaɗen ma'amala (2.9% + $0.30) ba za a iya dawowa ba.
Musanya
Muna maye gurbin abubuwa kawai idan suna da lahani ko kuma idan akwai kuskure a gyare-gyare. Don musanya wani abu mara kyau ko kuskure, tuntuɓi ƙungiyar sabis na abokin ciniki.
Matsaloli masu yuwuwa da ƙuduri
Kayayyaki marasa lahani: Idan ka karɓi samfur mara lahani, tuntuɓe mu nan da nan tare da shaidar hoto ko bidiyo. Da zarar an tabbatar, za mu shirya canji ko mayar da kuɗi.
Kirkirar da ba daidai ba: Idan muka yi kuskuren gyare-gyare, tuntube mu a cikin kwanaki 7 na ranar ƙarshe ta taga isar don karɓar katin da aka gyara.
Lalacewa yayin jigilar kaya: Idan odar ku ta zo lalacewa, rubuta lalacewar tare da hotuna ko bidiyo kuma tuntube mu cikin kwanaki 7 na ranar ƙarshe ta taga isar. Za mu tantance lalacewar bisa ga shaidar da aka bayar kuma mu tantance idan lalacewar ta faru yayin wucewa. Lura cewa duk wani da'awar lalacewa a waje da lokacin taga isar ana iya ƙi.
Tuntube Mu
Don kowace tambaya ko damuwa, da fatan za a tuntuɓi ƙungiyar sabis na abokin ciniki a support@globalguard.tech. Mun himmatu don tabbatar da gamsuwar ku da samfuran mu.