शिपिंग नीति
प्रभावी तिथि: 1 सितंबर, 2024
ग्लोबल गार्ड में, हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति को उसका उत्पाद ऑर्डर के अनुसार मिले। पारदर्शिता बनाए रखने और हमारी प्रक्रिया की अखंडता को बनाए रखने के लिए, कृपया नीचे दी गई हमारी शिपिंग नीति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।
अनुमोदन प्रक्रिया
शिपिंग से पहले, हम आपको अंतिम स्वीकृति के लिए आपके उत्पाद की एक तस्वीर ईमेल करेंगे। हमारी कंपनी के डिज़ाइन की सुरक्षा के लिए, फ़ोटो में वॉटरमार्क शामिल होगा और इसे कॉपी, पुनरुत्पादित या उत्पाद की समीक्षा के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है। वॉटरमार्क वाली छवि की किसी भी अनधिकृत प्रतिलिपि या उपयोग के परिणामस्वरूप कानूनी कार्रवाई होगी।
कृपया यह पुष्टि करने के लिए तुरंत जवाब दें कि उत्पाद आपकी अपेक्षाओं को पूरा करता है। हम अनुमोदन के लिए आपसे संपर्क करने के लिए तीन प्रयास करेंगे। यदि हमें तीसरे प्रयास के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो उत्पाद को आगे की स्वीकृति के बिना भेज दिया जाएगा। हमारे साथ ऑर्डर देकर, आप गोपनीयता नीति अनुभाग में चेकआउट पर उल्लिखित इस प्रक्रिया को स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं।
पूर्वावलोकन कार्ड और मेलिंग नीति की गोपनीयता और सुरक्षा
सुरक्षा बढ़ाने के लिए, हम आपके पूर्वावलोकन कार्ड की डिजिटल प्रतियां भेजने के लिए एसएमएस पासकोड के साथ गोपनीय मोड का उपयोग करते हैं।
एसएमएस पासकोड के साथ गोपनीय मोड के लिए ग्लोबल गार्ड द्वारा अपनाए जाने वाले चरण:
ईमेल रचना: हम ईमेल बनाते हैं और डिजिटल पीडीएफ या कोई प्रासंगिक दस्तावेज संलग्न करते हैं।
गोपनीय मोड सक्षम करें: हम ईमेल विंडो के नीचे "लॉक और घड़ी" आइकन पर क्लिक करके गोपनीय मोड सक्रिय करते हैं।
समाप्ति तिथि और पासकोड सेट करें: ईमेल की समाप्ति तिथि 48 घंटे में हो जाएगी, और हम अतिरिक्त सुरक्षा के लिए "एसएमएस पासकोड" का चयन करते हैं।
प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर दर्ज करें: हम यह सुनिश्चित करने के लिए आपके फ़ोन नंबर का उपयोग करेंगे कि पासकोड आपको SMS के ज़रिए भेजा जाए। (चेकआउट के समय आपके द्वारा हमें दिया गया)
ईमेल भेजें: ग्लोबल गार्ड स्वचालित रूप से आपके फ़ोन पर ईमेल और पासकोड के साथ एक टेक्स्ट संदेश भेजता है। ईमेल सामग्री तक पहुँचने के लिए आपको इस कोड की आवश्यकता होगी।
आपके लिए, प्राप्तकर्ता:
ईमेल खोलने पर आपसे एसएमएस पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
पासकोड आपके फोन पर टेक्स्ट संदेश के माध्यम से भेजा जाएगा।
पूर्वावलोकन कार्ड की पुष्टि करने के लिए आपके पास 48 घंटे हैं।
यदि आप 48 घंटों के भीतर पुष्टि नहीं करते हैं, तो हम आपसे संपर्क करने के लिए तीन प्रयास करेंगे। यदि हमें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो कार्ड आपकी अंतिम स्वीकृति के बिना भेजा जाएगा। हमारे कार्ड खरीदकर, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।
मेलिंग प्रक्रिया और सुरक्षा
मेलिंग प्रक्रिया के दौरान लिए गए लिफाफे की तस्वीर में आपके सूचनात्मक कार्ड की सामग्री दिखाई नहीं देगी। हालाँकि, शिपिंग उद्देश्यों के लिए लिफाफे पर आपका नाम और पता प्रदर्शित किया जाएगा और आपको ईमेल की गई पुष्टिकरण तस्वीर में भी दिखाई देगा। कार्ड पर दी गई जानकारी लिफाफे के अंदर सुरक्षित रूप से संलग्न होगी और पारगमन के दौरान दिखाई नहीं देगी।
यूएसपीएस मानक मेलिंग: हम वर्तमान में मानक यूएसपीएस मेलिंग विधियों का उपयोग करते हैं, जिसमें विशिष्ट सुरक्षित मेलिंग विकल्प शामिल नहीं हैं। कार्ड खरीदकर, आप इस पद्धति को स्वीकार करते हैं। हम अपनी प्रक्रियाओं का लगातार मूल्यांकन कर रहे हैं और भविष्य में अधिक सुरक्षित मेलिंग विकल्प अपना सकते हैं।
फोटो एक्सेस अवधि: लिफाफे की फोटो का गोपनीय ईमेल भेजे जाने के बाद 1 महीने तक उपलब्ध रहेगा।
डिजिटल पूर्वावलोकन कार्ड
आपका डिजिटल पूर्वावलोकन कार्ड support@globalguard.tech से भेजा जाएगा, Google के ईमेल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, जो आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच से बचाने में मदद करने के लिए ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (TLS) का उपयोग करता है। Google की सुरक्षा प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया उनकी गोपनीयता नीति (https://policies.google.com/privacy) की समीक्षा करें।
पावती
आगे बढ़कर, आप सहमत हैं कि आपका नाम और पता शिपिंग प्रयोजनों के लिए लिफाफे पर दिखाई देगा और आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए अंदर का कार्ड सुरक्षित रूप से संलग्न किया जाएगा।
शिपिंग पुष्टिकरण
एक बार आपका उत्पाद स्वीकृत हो जाए, तो हम:
• आपके द्वारा दिए गए विवरण का उपयोग करके संबोधित सीलबंद लिफाफे की तस्वीर लें।
• मेल भेजते समय पृष्ठभूमि में मेलबॉक्स के साथ छवि कैप्चर करें।
• लिफाफा मेलबॉक्स में रखने के तुरंत बाद आपको फोटो के साथ समय-मुद्रित पुष्टिकरण ईमेल कर दिया जाएगा।
इस बिंदु पर, हमारी ओर से शिपिंग प्रक्रिया पूरी हो गई है। समय-मुद्रित फोटो इस बात की पुष्टि करता है कि आइटम मेल किया गया था।
कोई धनवापसी या प्रतिस्थापन नहीं
एक बार जब उत्पाद मेल कर दिया जाता है और आपको पुष्टिकरण भेज दिया जाता है, तो हम लेन-देन को पूरा मानते हैं। इस चरण के बाद कोई रिफंड या प्रतिस्थापन प्रदान नहीं किया जाएगा, जब तक कि आप वापसी के लिए योग्य न हों। विवरण के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।
यह नीति हमारी कंपनी की सुरक्षा और अखंडता की रक्षा के लिए लागू की गई है, क्योंकि हमने उत्पाद की शिपिंग में अपनी जिम्मेदारियों को पूरा किया है।
आगे की चिंताएं - USPS से संपर्क करें
यदि आपका पैकेज नहीं आता है या आपको डिलीवरी में कोई समस्या आती है, तो शिपमेंट में देरी या खोई हुई मेल से संबंधित किसी भी चिंता को दूर करने के लिए कृपया सीधे USPS से संपर्क करें। आप 1-800-ASK-USPS पर USPS ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या दावा दायर करने या सहायता का अनुरोध करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए https://www.usps.com/help/missing-mail.htm पर उनके गुम हुए मेल पेज पर जा सकते हैं।
हमारे पास ऑर्डर देकर, आप इस शिपिंग नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं।
गोपनीय ईमेल से डिजिटल कार्ड पीडीएफ डाउनलोड करने के चरण
मैक उपयोगकर्ताओं के लिए:
ईमेल प्राप्त करें: अपना ईमेल खोलें और संलग्नक सहित गोपनीय संदेश ढूंढें।
अपनी पहचान सत्यापित करें: ईमेल तक पहुंचने के लिए एसएमएस द्वारा आपको भेजा गया पासकोड दर्ज करें।
पीडीएफ दस्तावेज़ खोलें: इसे खोलने के लिए संलग्न पीडीएफ पर क्लिक करें।
अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने से मेनू बार में "फ़ाइल" चुनें।
"PDF के रूप में निर्यात करें" पर क्लिक करें और दस्तावेज़ को अपने मैक पर अपने पसंदीदा स्थान पर सहेजें।
पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए:
ईमेल प्राप्त करें: अपना ईमेल खोलें और संलग्नक सहित गोपनीय संदेश ढूंढें।
अपनी पहचान सत्यापित करें: ईमेल तक पहुंचने के लिए एसएमएस द्वारा आपको भेजा गया पासकोड दर्ज करें।
पीडीएफ दस्तावेज़ खोलें: इसे खोलने के लिए संलग्न पीडीएफ पर क्लिक करें।
एप्लिकेशन विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने से "फ़ाइल" चुनें।
"इस रूप में सहेजें" या "पीडीएफ के रूप में निर्यात करें" (आपके अनुप्रयोग के आधार पर) चुनें और दस्तावेज़ को अपने कंप्यूटर पर सहेजें।