AI政策

発効日: 2024年9月1日

Global Guard Inc. では、情報医療カードの言語翻訳サービスを提供するにあたり、責任を持って倫理的かつ透明性のある人工知能 (AI) の使用に注力しています。米国を拠点に世界中の個人にサービスを提供している当社の AI 実践は、国内および国際的に認められたデータ保護およびプライバシー基準に準拠しています。

主な原則:

1. データ保護とプライバシー:

   • 個人識別情報なし: Global Guard Inc. は、AI を利用した翻訳プロセス中に、名前、住所、電話番号、電子メール、社会保障番号、および個人を一意に識別できるその他の詳細などの個人識別情報が含まれないようにします。この慣行は、米国の個人に対する一般データ保護規則 (GDPR) およびカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) を含む、世界的なデータ プライバシー法に準拠するように設計されています。

2. 信頼できる AI プラットフォーム:

   • 当社は、データ セキュリティとプライバシーに関する世界標準に準拠した、信頼性が高く検証済みの AI プラットフォームを使用しています。これらのプラットフォームは、個人データの保護に注力しており、さまざまな国際データ保護フレームワークの要件を満たす安全な翻訳プロセスを保証するために選択されています。

3. 人間による監視:

   • AI によって生成された翻訳はすべて、正確性と文脈の適切性を確認するために人間によるレビューを受けます。翻訳が完了すると、医療カードを発行する前に最終版を個人に確認します。このアプローチにより、検証の層がさらに追加され、個人が自分の個人情報を完全に管理できるようになります。

ここでの「人間による監視」というフレーズは、AI が翻訳を生成した後、人間がその翻訳をレビューして、正確であり、文脈内で意味が通っていることを確認することを意味します。具体的には、次のようになります。

• 正確性と文脈: 人間が翻訳をチェックし、元のコンテンツの意味を正確に反映し、意図された文脈に適切であることを確認します。これにより、AI が最終製品に影響を与える可能性のある間違いや誤解をしていないことが保証されます。

• 本人による確認: 人間による確認後、翻訳された医療カードは本人 (カードに医療情報が記載されている人) に提示され、承認を得ます。この手順により、本人がカードの最終版を管理し、カードが発行される前にすべてが正しいことを確認できるようになります。

1. 透明性:

   • Global Guard Inc. では、透明性がコアバリューです。当社は翻訳サービスで AI がどのように使用されているかをオープンに伝え、翻訳された医療カードを最終決定前に確認する機会を個人に提供しています。これは、OECD AI 原則や AI 権利章典のブループリントのガイドラインなど、AI 展開における透明性と説明責任に関する国際基準に準拠しています。

2. 中立性と客観性:

   • 当社の AI システムは、医療情報を正確に翻訳できるように設計されています。Global Guard Inc. は、当社の AI サービスが公平であることを保証します。