top of page

Polisi Penghantaran

Tarikh Berkuatkuasa: 1 September 2024

Di Global Guard, kami berusaha untuk memastikan setiap individu menerima produk mereka seperti yang dipesan. Untuk mengekalkan ketelusan dan menegakkan integriti proses kami, sila semak dengan teliti dasar penghantaran kami di bawah.

Proses Kelulusan

Sebelum penghantaran, kami akan menghantar foto produk anda melalui e-mel untuk kelulusan akhir. Untuk perlindungan reka bentuk syarikat kami, foto itu akan menyertakan tera air dan tidak boleh disalin, diterbitkan semula atau digunakan untuk sebarang tujuan selain daripada menyemak produk. Sebarang penyalinan atau penggunaan imej bertanda air yang tidak dibenarkan akan mengakibatkan tindakan undang-undang.

Sila balas dengan segera untuk mengesahkan bahawa produk itu memenuhi jangkaan anda. Kami akan membuat tiga percubaan untuk menghubungi anda untuk kelulusan. Jika kami tidak menerima maklum balas selepas percubaan ketiga, produk akan dihantar tanpa kelulusan lanjut. Dengan membuat pesanan dengan kami, anda mengakui dan bersetuju dengan proses ini seperti yang digariskan semasa pembayaran dalam bahagian dasar privasi.

Kerahsiaan dan Keselamatan Kad Pratonton dan Polisi Mel

Untuk meningkatkan perlindungan, kami menggunakan Mod Sulit dengan Kod Laluan SMS untuk menghantar salinan digital kad pratonton anda.

Langkah-langkah untuk Mod Sulit dengan Kod Laluan SMS yang Global Guard ambil:

  1. Komposisi E-mel: Kami mengarang e-mel dan melampirkan PDF digital atau sebarang dokumen yang berkaitan.

  2. Dayakan Mod Sulit: Kami mengaktifkan Mod Sulit dengan mengklik ikon "kunci dan jam" di bahagian bawah tetingkap e-mel.

  3. Tetapkan Tamat Tempoh dan Kod Laluan: E-mel akan tamat tempoh dalam masa 48 jam , dan kami memilih "Kod laluan SMS" untuk keselamatan tambahan.

  4. Masukkan Nombor Telefon Penerima: Kami akan menggunakan nombor telefon anda untuk memastikan kod laluan dihantar kepada anda melalui SMS. (Disediakan kepada kami semasa pembayaran oleh anda)

  5. Hantar E-mel: Pengawal Global secara automatik menghantar e-mel dan mesej teks dengan kod laluan ke telefon anda. Anda memerlukan kod ini untuk mengakses kandungan e-mel.

Untuk Anda, Penerima:

  • Apabila membuka e-mel, anda akan digesa untuk memasukkan kod laluan SMS.

  • Kod laluan akan dihantar ke telefon anda melalui mesej teks.

  • Anda mempunyai 48 jam untuk mengesahkan kad pratonton.

  • Jika anda tidak mengesahkan dalam masa 48 jam, kami akan membuat sehingga tiga percubaan untuk menghubungi anda. Jika kami tidak menerima jawapan, kad akan dihantar tanpa kelulusan akhir anda. Dengan membeli kad kami, anda bersetuju menerima syarat ini.

Proses Mel dan Keselamatan

Kandungan kad maklumat anda tidak akan kelihatan dalam foto sampul surat yang diambil semasa proses mel. Walau bagaimanapun, nama dan alamat anda akan dipaparkan pada sampul surat untuk tujuan penghantaran dan juga akan kelihatan dalam foto pengesahan yang dihantar kepada anda melalui e-mel. Maklumat pada kad itu sendiri akan disimpan dengan selamat di dalam sampul surat dan tidak akan kelihatan semasa transit.

  • Mel Standard USPS: Pada masa ini kami menggunakan kaedah pengeposan USPS standard, yang tidak termasuk pilihan mel selamat khusus. Dengan membeli kad, anda mengakui dan menerima kaedah ini. Kami sentiasa menilai proses kami dan mungkin menerima pakai pilihan mel yang lebih selamat pada masa hadapan.

  • Tempoh Akses Foto: E-mel sulit foto sampul surat akan tersedia selama 1 bulan selepas ia dihantar.

Kad Pratonton Digital

Kad pratonton digital anda akan dihantar daripada support@globalguard.tech, menggunakan platform e-mel Google, yang menggunakan penyulitan dalam transit (TLS) untuk membantu melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran. Untuk mendapatkan butiran lanjut tentang amalan keselamatan Google, sila semak Dasar Privasi mereka (https://policies.google.com/privacy).

Pengakuan

Dengan meneruskan, anda bersetuju bahawa nama dan alamat anda akan dipaparkan pada sampul surat untuk tujuan penghantaran dan bahawa kad di dalamnya akan disertakan dengan selamat untuk melindungi privasi anda.

Pengesahan Penghantaran

Setelah produk anda diluluskan, kami akan:

• Ambil gambar sampul surat tertutup yang dialamatkan menggunakan butiran yang anda berikan.

• Tangkap imej dengan peti mel di latar belakang semasa mel.

• E-mel kepada anda foto tersebut bersama-sama dengan pengesahan bercap masa serta-merta selepas meletakkan sampul surat dalam peti mel.

Pada ketika ini, proses penghantaran selesai di pihak kami. Foto bercap masa berfungsi sebagai pengesahan bahawa item itu telah dihantar.

Tiada Bayaran Balik atau Penggantian

Setelah produk dihantar melalui pos dan pengesahan dihantar kepada anda, kami menganggap transaksi selesai. Tiada bayaran balik atau penggantian akan diberikan selepas peringkat ini, melainkan anda layak untuk pemulangan. Sila rujuk kepada Polisi Pemulangan kami untuk butiran.

Dasar ini disediakan untuk melindungi keselamatan dan integriti syarikat kami, kerana kami telah memenuhi tanggungjawab kami dalam penghantaran produk.

Kebimbangan Lanjut - Hubungi USPS

Jika pakej anda tidak sampai atau anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran, sila hubungi terus USPS untuk menangani sebarang kebimbangan yang berkaitan dengan kelewatan penghantaran atau kehilangan mel. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan USPS di 1-800-ASK-USPS atau lawati halaman Mel Hilang mereka di https://www.usps.com/help/missing-mail.htm untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara memfailkan tuntutan atau meminta bantuan .

Dengan membuat pesanan dengan kami, anda bersetuju menerima terma yang digariskan dalam dasar penghantaran ini.

Langkah-langkah untuk Muat Turun PDF Kad Digital daripada E-mel Sulit

Untuk Pengguna Mac:

  1. Terima e-mel: Buka e-mel anda dan cari mesej sulit dengan lampiran.

  2. Sahkan identiti anda: Masukkan kod laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS untuk mengakses e-mel.

  3. Buka dokumen PDF: Klik pada PDF yang dilampirkan untuk membukanya.

  4. Pilih "Fail" dari penjuru kiri sebelah atas skrin anda dalam bar menu.

  5. Klik pada "Eksport sebagai PDF" dan simpan dokumen ke lokasi pilihan anda pada Mac anda.

Untuk Pengguna PC:

  1. Terima e-mel: Buka e-mel anda dan cari mesej sulit dengan lampiran.

  2. Sahkan identiti anda: Masukkan kod laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS untuk mengakses e-mel.

  3. Buka dokumen PDF: Klik pada PDF yang dilampirkan untuk membukanya.

  4. Pilih "Fail" dari sudut kiri atas tetingkap aplikasi.

  5. Pilih "Simpan sebagai" atau "Eksport sebagai PDF" (bergantung pada aplikasi anda) dan simpan dokumen ke komputer anda.

bottom of page