top of page

د راستنیدو پالیسي

د تطبیق نیټه: د سپتمبر 1، 2024

عمومي پالیسي

په ګلوبل ګارډ کې، موږ هڅه کوو چې لوړ کیفیت لرونکي، دودیز کارتونه چمتو کړو چې ستاسو ځانګړي اړتیاوې پوره کړي. زموږ د محصولاتو شخصي طبیعت او د معلوماتو د عکس تصدیق کولو له لارې د امنیت اضافي پرت له امله ، موږ د راستنیدو لپاره روښانه لارښوونې رامینځته کړې ترڅو عادلانه او شفافیت ډاډمن کړي.

د بیرته راستنیدو لپاره وړتیا

بیرته راستنیدنه یوازې هغه وخت منل کیږي که کارتونه نیمګړتیا وي، که زموږ په برخه کې کومه تېروتنه شوې وي (د بیلګې په توګه، غلط معلومات چاپ شوي)، یا که محصول د بار وړلو په وخت کې په واضح ډول زیانمن شوی وي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د لیږد ټول فیسونه (2.9٪ + $ 0.30) د بیرته ستنیدو وړ ندي.

د بار وړلو دمخه ، موږ د عکس تصدیق سره د بریښنالیک له لارې د کارت معلومات تایید کوو. له همدې امله، بیرته راستنیدنه یوازې هغه وخت منل کیږي چې په تولید یا لیږلو کې کومه تېروتنه رامنځته شوې وي، یا که محصول د لیږد په جریان کې خراب شوی وي. ګلوبل ګارډ د مستند تحویلي کړکۍ څخه بهر راپور شوي زیان یا د تحویلي وروسته پیښ شوي زیانونو لپاره مسؤل ندي.

د سپارلو کړکۍ

موږ ستاسو د امر لیږلو لپاره USPS کاروو. د کورنیو سپارښتنو لپاره، د سپارلو متوقع وخت د بار وړلو نیټې څخه د 3 څخه تر 5 کاري ورځو پورې دی. د نړیوالو امرونو لپاره، د سپارلو وخت په عمومي توګه له 7 څخه تر 21 کاري ورځو پورې دی، د منزل او محلي پوستي خدماتو پورې اړه لري. تاسو باید د هرې مسلې راپور ورکړئ، لکه د لیږد پرمهال زیان، د سپارلو کړکۍ له وروستۍ ورځې څخه د 7 ورځو دننه (د بیلګې په توګه، د کورني تحویلۍ لپاره د 5مې کاري ورځې څخه 7 ورځې، یا د نړیوالو تحویلۍ لپاره 21مه کاري ورځ). موږ حق لرو چې د دې مودې څخه بهر د بیرته ستنیدو هرې غوښتنې رد کړو.

د نه راستنیدو وړ توکي

  • دودیز یا شخصي کارتونه پرته له نیمګړتیاو او غلطیو.

  • هغه کارتونه چې د سپارلو وروسته کارول شوي، بدل شوي یا خراب شوي.

  • ډیجیټل کارتونه.

د راستنیدو پروسه

د عیب یا غلط توکي لپاره د بیرته راستنیدو غوښتنه کولو لپاره ، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي خدماتو ټیم سره په support@globalguard.tech کې د تحویلۍ کړکۍ له وروستۍ ورځې څخه د 7 ورځو دننه اړیکه ونیسئ. د مسلې تفصيلي توضیحات شامل کړئ، د عکسونو یا ویډیوګانو سره چې په واضح ډول نیمګړتیا یا زیان ښیي.

یوځل چې ستاسو د بیرته ستنیدو غوښتنه تصویب شي، موږ به د سم کارت لپاره تنظیم کړو. که چیری نیمګړی کارت بیرته راستنیدو ته اړتیا ولری، تاسو به د کارت بیرته ستنیدو په اړه لارښوونې ترلاسه کړئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ، تاسو د بیرته راستنیدو پوستې لګښت مسؤل یاست.

بیرته راګرځي

که ستاسو بیرته راستنیدنه تصویب شي، موږ به تاسو ته خبر درکړو او د بیرته ستنیدو یا بدیل پروسس به وکړو. بیرته ستنیدنه به ستاسو د تادیې اصلي میتود ته د 5-7 کاري ورځو دننه پلي شي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ، د لیږد فیس (2.9٪ + $ 0.30) د بیرته ستنیدو وړ ندي.

تبادله

موږ یوازې هغه توکي بدلوو که چیرې دوی نیمګړتیا وي یا که چیرې په دودیز کولو کې تېروتنه وي. د یو عیب یا غلط توکي تبادله کولو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي خدماتو ټیم سره اړیکه ونیسئ.

احتمالي مسایل او حلونه

  • عیب لرونکي محصولات: که تاسو یو عیب محصول ترلاسه کړئ، د عکس یا ویډیو شواهدو سره سمدلاسه موږ سره اړیکه ونیسئ. یوځل چې تایید شو، موږ به د بدیل یا بیرته ورکولو تنظیم کړو.

  • ناسم دودیز کول: که موږ د اصلاح کولو تېروتنه کړې وي، د سپارلو کړکۍ د وروستۍ ورځې په 7 ورځو کې دننه موږ سره اړیکه ونیسئ ترڅو سم کارت ترلاسه کړئ.

  • د بار وړلو پرمهال زیان: که ستاسو امر زیانمن شي ، زیان د عکسونو یا ویډیوګانو سره مستند کړئ او د تحویلي کړکۍ د وروستۍ ورځې په 7 ورځو کې موږ سره اړیکه ونیسئ. موږ به د چمتو شوي شواهدو پراساس د زیان ارزونه وکړو او معلومه کړو چې ایا زیان د لیږد پرمهال رامینځته شوی. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د تحویلي کړکۍ مهال ویش څخه بهر د زیان ادعاګانې رد کیدی شي.

موږ سره اړیکه ونیسئ

د هرې پوښتنې یا اندیښنې لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي خدماتو ټیم ته په support@globalguard.tech کې ورشئ. موږ ژمن یو چې زموږ د محصولاتو سره ستاسو رضایت ډاډمن کړو.

bottom of page