Rastet Ligjore dhe Strategjitë Informative
Rastet e alergjive ushqimore
,
Incidenti kolonial i Williamsburgut:
- Rasti: Një fëmije me intolerancë të rëndë ndaj glutenit iu mohua leja për të sjellë ushqimin e tij pa gluten në një restorant, gjë që çoi në një padi për diskriminim sipas ADA.
- Parandalimi: Kartat e Gardës Globale që detajojnë intolerancën e tij ndaj glutenit mund të kenë lehtësuar kuptimin dhe akomodimin më të mirë nga stafi i restorantit, duke siguruar sigurinë e fëmijës dhe duke mbrojtur biznesin nga veprimet ligjore ( Post & Schell, PC )【Post & Schell, PC】.
Incidenti në fabrikën e djathit:
- Rasti: Një grua me alergji ndaj arrave pësoi një reaksion anafilaktik pasi iu servir një pjatë që përmbante arra, pavarësisht se kishte informuar stafin për alergjinë e saj.
- Parandalimi: Kartat Global Guard mund të kishin përforcuar informacionin e alergjisë, duke siguruar trajtimin e duhur nga stafi, duke mbrojtur kështu klientin dhe duke parandaluar një padi kundër restorantit ( Post & Schell, PC ).
Incidenti Nobu Matsuhisa:
- Rasti: Një klient përjetoi një reaksion të rëndë alergjik ndaj butakëve në Nobu Matsuhisa, pavarësisht se e informoi stafin disa herë për alergjinë e saj.
- Parandalimi: Kartat Global Guard mund të kenë nxitur kontrolle më të plota, duke siguruar sigurinë e klientit dhe duke mbrojtur biznesin nga pasojat ligjore ( Post & Schell, PC ).
Incidenti i Pret A Manger:
- Rasti: Natasha Ednan-Laperouse vdiq pasi konsumoi një baguette që përmbante fara susami, të cilat nuk ishin të listuara në paketim, duke çuar në një proces gjyqësor të madh dhe miratimin e "Ligjit të Natashës" për etiketim më të mirë të ushqimit.
- Parandalimi: Etiketimi i qartë dhe Kartat Globale të Gardës mund të kenë dhënë informacion kritik për të shmangur incidentin fatal, duke garantuar sigurinë e klientit dhe duke mbrojtur biznesin nga pasoja të rënda ligjore ( Post & Schell, PC ).
Rastet e gjendjes mjekësore
,
Moskomunikimi i transferimit të pacientit:
- Rasti: Gabime të shumta ndodhin gjatë transferimeve të pacientëve ndërmjet ofruesve të kujdesit shëndetësor, duke çuar në dëme të parandalueshme dhe padi të mundshme.
- Parandalimi: Kartat Globale të Gardës me informacionin e pacientit mund të lehtësojnë komunikimin më të mirë gjatë transferimeve, duke siguruar sigurinë e pacientit dhe duke mbrojtur objektet e kujdesit shëndetësor nga veprimet ligjore ( KQED ) ( PSNet ).
Gabimet e mjekimit në barnatore:
- Rasti: Farmacitë shpesh shpërndajnë medikamente të pasakta, si p.sh. një pacient me diabet që merr mjekimin e gabuar, duke çuar në komplikime të rënda dhe padi.
- Parandalimi: Kartat Global Guard që listojnë medikamentet dhe alergjitë aktuale mund të veprojnë si një kontroll shtesë, duke parandaluar gabimet dhe duke siguruar sigurinë e pacientëve dhe duke mbrojtur farmacitë nga pasojat ligjore ( Anesteziologji ).
Incidenti i dhomës së urgjencës:
- Rasti: Një grua me një sëmundje të njohur të zemrës pësoi një arrest kardiak në ER për shkak të mungesës së informacionit gjatë triazhit.
- Parandalimi: Kartat Globale të Gardës me historinë e saj mjekësore dhe udhëzimet e urgjencës mund të kenë mundësuar kujdes më të shpejtë, më të përshtatshëm, duke garantuar sigurinë e pacientit dhe mbrojtjen e spitalit nga çështjet ligjore ( AAMC ).
Neglizhenca e shtëpisë së të moshuarve:
- Rasti: Një diabetik banues në një shtëpi pleqsh nuk ka marrë insulinë për shkak të një komunikimi të gabuar për ndryshimin e turnit, duke çuar në një proces gjyqësor.
- Parandalimi: Kartat Globale të Gardës me orare të detajuara trajtimi mund të sigurojnë vazhdimësinë e kujdesit, parandalimin e gabimeve dhe sigurimin e sigurisë së banorëve dhe mbrojtjen e shtëpisë së pleqve nga veprimet ligjore ( PSNet ).
Reagimi alergjik në restorant:
- Rasti: Një klient me një alergji të rëndë ndaj butakëve përjetoi një reaksion anafilaktik pasi iu servir një pjatë që përmban butak.
- Parandalimi: Kartat e Gardës Globale të treguara si te serveri ashtu edhe te stafi i kuzhinës mund të kishin parandaluar incidentin, duke siguruar sigurinë e klientit dhe duke mbrojtur restorantin nga pasojat ligjore ( KQED ).
,
Incidenti në qendrën e fitnesit:
- Rasti: Një burrë me një sëmundje të njohur të zemrës pësoi një sulm kardiak gjatë ushtrimeve në një palestër. Stafi nuk ishte në dijeni të gjendjes së tij dhe nuk kishte akses të menjëhershëm në historinë e tij mjekësore, duke çuar në vonesa në ofrimin e kujdesit të duhur. Familja e paditi qendrën për përgjigje joadekuate.
- Parandalimi: Kartat e Gardës Globale mund të kishin ofruar informacion thelbësor për stafin, duke përmirësuar reagimin e tyre dhe duke siguruar sigurinë e individit dhe duke mbrojtur qendrën e fitnesit nga veprimet ligjore【McKinsey & Company】.
,
Incidenti i Panera Bread:
- Rasti: Një fëmije me alergji ndaj kikirikut iu servir një sanduiç djathi i pjekur në skarë me gjalpë kikiriku, duke rezultuar në një reaksion alergjik dhe padi.
- Parandalimi: Kartat e Gardës Globale që detajojnë alergjinë mund të kishin siguruar komunikim më të mirë, duke parandaluar kontaminimin e kryqëzuar dhe duke mbrojtur si fëmijën ashtu edhe restorantin ( Post & Schell, PC ).
Todd Serlin vs Hotel El Torvar:
- Rasti: Todd Serlin, i cili ka sëmundje celiake, u sëmur pasi konsumoi supë franceze me qepë për të cilën ishte siguruar gabimisht se ishte pa gluten në hotelin El Torvar. Më vonë ai paditi hotelin për neglizhencë.
- Parandalimi: Komunikimi dhe verifikimi i saktë në lidhje me përbërësit e ushqimit, i lehtësuar nga Global Guard Cards, mund të kishte siguruar sigurinë e Serlin dhe të mbronte hotelin nga veprimet ligjore【Post & Schell, PC】.
Jason Reid vs The Bazaar nga Jose Andres:
- Rasti: Jason Reid, i cili ka një alergji të rëndë ndaj arrave, përjetoi një reaksion alergjik pasi konsumoi një vakt në The Bazaar nga Jose Andres në Miami. Pavarësisht se e informoi restorantin disa herë për alergjinë e tij, atij iu servua një pjatë që përmban arra dhe më vonë e paditi restorantin për dështimin në trajnimin e duhur të stafit.
- Parandalimi: Trajnimi rigoroz i stafit dhe komunikimi efektiv, i mbështetur nga Global Guard Cards, mund të kishte parandaluar incidentin, duke siguruar sigurinë e klientit dhe duke mbrojtur biznesin【Post & Schell, PC】【Mount Sinai Today】.
Incidenti i Starbucks:
- Rasti: Në vitin 2018, një klient përjetoi një reaksion të rëndë alergjik pasi konsumoi një pije që përmban qumësht bajame, pavarësisht se kishte kërkuar në mënyrë specifike një opsion pa qumësht. Klienti paditi Starbucks për kontaminim të kryqëzuar.
- Parandalimi: Trajnimi i duhur i stafit për të trajtuar me saktësi kërkesat specifike për alergjen, së bashku me përdorimin e Kartave Globale të Gardës, mund të kishin parandaluar incidentin, duke siguruar sigurinë e klientit dhe duke mbrojtur biznesin nga pasojat ligjore【McKinsey & Company】.