Fraktpolicy

Ikraftträdandedatum: 1 september 2024

På Global Guard strävar vi efter att säkerställa att varje individ får sin produkt enligt beställning. För att upprätthålla transparens och upprätthålla integriteten i vår process, läs noggrant igenom vår fraktpolicy nedan.

Godkännandeprocess

Innan vi skickar skickar vi ett e-postfoto av din produkt till dig för slutgiltigt godkännande. För att skydda vårt företags design kommer bilden att innehålla en vattenstämpel och kan inte kopieras, reproduceras eller användas för något annat syfte än att granska produkten. All otillåten kopiering eller användning av den vattenstämplade bilden kommer att resultera i rättsliga åtgärder.

Vänligen svara snabbt för att bekräfta att produkten uppfyller dina förväntningar. Vi kommer att göra tre försök att kontakta dig för godkännande. Om vi inte får svar efter det tredje försöket kommer produkten att skickas utan ytterligare godkännande. Genom att göra en beställning hos oss godkänner och godkänner du denna process som beskrivs i kassan i avsnittet om sekretesspolicy.

Sekretess och säkerhet för förhandsgranskningskort och postpolicy

För att förbättra skyddet använder vi konfidentiellt läge med SMS-lösenord för att skicka digitala kopior av ditt förhandsgranskningskort.

Steg för konfidentiellt läge med SMS-lösenord som Global Guard tar:

E-postsammansättning: Vi skriver e-postmeddelandet och bifogar den digitala PDF-filen eller andra relevanta dokument.
Aktivera konfidentiellt läge: Vi aktiverar konfidentiellt läge genom att klicka på ikonen "lås och klocka" längst ner i e-postfönstret.
Ange utgångsdatum och lösenord: E-postmeddelandet upphör att gälla om 48 timmar och vi väljer "SMS-lösenord" för ökad säkerhet.
Ange mottagarens telefonnummer: Vi använder ditt telefonnummer för att säkerställa att lösenordet skickas till dig via SMS. (Tillhandahålls till oss i kassan av dig)
Skicka e-postmeddelandet: Global Guard skickar automatiskt e-postmeddelandet och ett textmeddelande med lösenordet till din telefon. Du behöver den här koden för att komma åt e-postinnehållet.

För dig, mottagaren:

När du öppnar e-postmeddelandet kommer du att uppmanas att ange SMS-lösenordet.
Lösenordet kommer att skickas till din telefon via textmeddelande.
Du har 48 timmar på dig att bekräfta förhandsgranskningskortet.
Om du inte bekräftar inom 48 timmar kommer vi att göra upp till tre försök att kontakta dig. Om vi inte får svar skickas kortet utan ditt slutgiltiga godkännande. Genom att köpa våra kort godkänner du dessa villkor.

Utskick och säkerhet

Innehållet på ditt informationskort kommer inte att synas på bilden av kuvertet som togs under utskicksprocessen. Ditt namn och din adress kommer dock att visas på kuvertet för leveransändamål och kommer även att synas på bekräftelsefotot som skickas till dig via e-post. Informationen på själva kortet kommer att vara säkert innesluten i kuvertet och kommer inte att vara synlig under transporten.

USPS Standard Mailing: Vi använder för närvarande standard USPS-utskicksmetoder, som inte inkluderar specifika säkra postalternativ. Genom att köpa ett kort bekräftar och accepterar du denna metod. Vi utvärderar kontinuerligt våra processer och kan komma att anta säkrare alternativ för utskick i framtiden.
Fotoåtkomstlängd: Det konfidentiella e-postmeddelandet för fotot av kuvertet kommer att vara tillgängligt i 1 månad efter det att det har skickats.

Digitalt förhandsvisningskort

Ditt digitala förhandsgranskningskort kommer att skickas från support@globalguard.tech, med hjälp av Googles e-postplattform, som använder sig av encryption in transit (TLS) för att skydda din information från obehörig åtkomst. Mer information om Googles säkerhetsrutiner finns i deras sekretesspolicy (https://policies.google.com/privacy).

Bekräftelse

Genom att fortsätta godkänner du att ditt namn och din adress kommer att visas på kuvertet för fraktändamål och att kortet inuti kommer att vara säkert inneslutet för att skydda din integritet.

Fraktbekräftelse

När din produkt är godkänd kommer vi att:

• Ta ett foto av det förseglade kuvertet adresserat med hjälp av uppgifterna du angav.

• Ta bilden med brevlådan i bakgrunden vid utskicket.

• E-posta dig bilden tillsammans med en tidsstämplad bekräftelse direkt efter att du lagt kuvertet i brevlådan.

Vid denna tidpunkt är leveransprocessen klar från vår sida. Det tidsstämplade fotot fungerar som en bekräftelse på att varan har skickats.

Inga återbetalningar eller ersättningar

När produkten har skickats med posten och bekräftelsen skickats till dig, anser vi att transaktionen är avslutad. Inga återbetalningar eller ersättningar kommer att tillhandahållas efter detta skede, såvida du inte är kvalificerad för en retur. Se vår returpolicy för detaljer.

Denna policy är på plats för att skydda vårt företags säkerhet och integritet, eftersom vi har uppfyllt vårt ansvar när det gäller att skicka produkten.

Ytterligare bekymmer - Kontakta USPS

Om ditt paket inte kommer fram eller om du stöter på några problem med leverans, vänligen kontakta USPS direkt för att ta itu med eventuella problem relaterade till förseningar eller förlorad post. Du kan nå USPS kundtjänst på 1-800-ASK-USPS eller besöka deras sida för saknad e-post på https://www.usps.com/help/missing-mail.htm för mer information om hur du lämnar in ett krav eller begär hjälp .

Genom att göra en beställning hos oss godkänner du villkoren som beskrivs i denna fraktpolicy.

Steg för att ladda ner ett digitalkort PDF från konfidentiell e-post

För Mac-användare:

Ta emot e-postmeddelandet: Öppna din e-post och leta reda på det konfidentiella meddelandet med bilagan.
Verifiera din identitet: Ange lösenordet som skickats till dig via SMS för att komma åt e-postmeddelandet.
Öppna PDF-dokumentet: Klicka på den bifogade PDF-filen för att öppna den.
Välj "Arkiv" från det övre vänstra hörnet på skärmen i menyraden.
Klicka på "Exportera som PDF" och spara dokumentet på önskad plats på din Mac.

För PC-användare:

Ta emot e-postmeddelandet: Öppna din e-post och hitta det konfidentiella meddelandet med bilagan.
Verifiera din identitet: Ange lösenordet som skickats till dig via SMS för att komma åt e-postmeddelandet.
Öppna PDF-dokumentet: Klicka på den bifogade PDF-filen för att öppna den.
Välj "Arkiv" från det övre vänstra hörnet av programfönstret.
Välj "Spara som" eller "Exportera som PDF" (beroende på ditt program) och spara dokumentet på din dator.