திரும்பும் கொள்கை
நடைமுறைக்கு வரும் தேதி: செப்டம்பர் 1, 2024
பொதுக் கொள்கை
குளோபல் கார்டில், உங்கள் தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் உயர்தர, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கார்டுகளை வழங்க நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம். எங்கள் தயாரிப்புகளின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தன்மை மற்றும் தகவலின் புகைப்பட உறுதிப்படுத்தல் மூலம் கூடுதல் பாதுகாப்பு அடுக்கு ஆகியவற்றின் காரணமாக, நேர்மை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த, வருமானத்திற்கான தெளிவான வழிகாட்டுதல்களை நாங்கள் உருவாக்கியுள்ளோம்.
திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி
கார்டுகளில் குறைபாடு இருந்தால், எங்கள் தரப்பில் பிழை ஏற்பட்டால் (எ.கா., தவறான தகவல் அச்சிடப்பட்டிருந்தால்) அல்லது ஷிப்பிங்கின் போது தயாரிப்பு தெளிவாக சேதமடைந்திருந்தால் மட்டுமே ரிட்டர்ன்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும். அனைத்து பரிவர்த்தனை கட்டணங்களும் (2.9% + $0.30) திரும்பப்பெற முடியாதவை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
ஷிப்பிங் செய்வதற்கு முன், கார்டின் தகவலை மின்னஞ்சல் மூலம் புகைப்பட உறுதிப்படுத்தலுடன் உறுதிப்படுத்துகிறோம். எனவே, தயாரிப்பில் அல்லது அஞ்சல் அனுப்புவதில் பிழை ஏற்பட்டாலோ அல்லது போக்குவரத்தின் போது தயாரிப்பு சேதமடைந்தாலோ மட்டுமே வருமானம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும். ஆவணப்படுத்தப்பட்ட டெலிவரி சாளரத்திற்கு வெளியே புகாரளிக்கப்பட்ட சேதங்களுக்கு அல்லது டெலிவரிக்குப் பின் ஏற்படும் சேதங்களுக்கு குளோபல் காவலர் பொறுப்பல்ல.
விநியோக சாளரம்
உங்கள் ஆர்டரை அனுப்ப USPSஐப் பயன்படுத்துகிறோம். உள்நாட்டு ஆர்டர்களுக்கு, ஷிப்மென்ட் தேதியிலிருந்து 3 முதல் 5 வணிக நாட்களுக்குள் டெலிவரி காலக்கெடு எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. சர்வதேச ஆர்டர்களுக்கு, டெலிவரி காலக்கெடு பொதுவாக 7 முதல் 21 வணிக நாட்கள் ஆகும், இது இலக்கு மற்றும் உள்ளூர் அஞ்சல் சேவைகளைப் பொறுத்து இருக்கும். டெலிவரி சாளரத்தின் கடைசி நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் (அதாவது, உள்நாட்டு டெலிவரிகளுக்கான 5வது வணிக நாளிலிருந்து 7 நாட்கள் அல்லது சர்வதேச டெலிவரிகளுக்கான 21வது வணிக நாள்) போக்குவரத்தின் போது ஏற்படும் சேதம் போன்ற ஏதேனும் சிக்கல்களைப் புகாரளிக்க வேண்டும். இந்த காலக்கெடுவிற்கு வெளியே செய்யப்படும் எந்தவொரு திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையையும் நிராகரிப்பதற்கான உரிமை எங்களுக்கு உள்ளது.
திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்
குறைபாடுகள் அல்லது பிழைகள் இல்லாமல் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அட்டைகள்.
டெலிவரிக்குப் பிறகு பயன்படுத்தப்பட்ட, மாற்றப்பட்ட அல்லது சேதமடைந்த கார்டுகள்.
டிஜிட்டல் அட்டைகள்.
திரும்பும் செயல்முறை
குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருளைத் திரும்பப் பெறக் கோர, டெலிவரி சாளரத்தின் கடைசி நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை support@globalguard.tech இல் தொடர்பு கொள்ளவும். குறைபாடு அல்லது சேதத்தை தெளிவாகக் காட்டும் புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்களுடன், சிக்கலின் விரிவான விளக்கத்தைச் சேர்க்கவும்.
உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், திருத்தப்பட்ட அட்டைக்கு நாங்கள் ஏற்பாடு செய்வோம். குறைபாடுள்ள அட்டையை திருப்பித் தர வேண்டியிருந்தால், அட்டையை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது என்பது குறித்த வழிமுறைகளைப் பெறுவீர்கள். தயவுசெய்து கவனிக்கவும், திருப்பி அனுப்பும் தபால் செலவுக்கு நீங்கள் பொறுப்பு.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
நீங்கள் திரும்பப் பெறுவது அங்கீகரிக்கப்பட்டால், நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவித்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது மாற்றியமைப்பதைச் செயல்படுத்துவோம். 5-7 வணிக நாட்களுக்குள் உங்களின் அசல் கட்டண முறைக்கு பணம் திரும்பப் பெறப்படும். தயவுசெய்து கவனிக்கவும், பரிவர்த்தனை கட்டணங்கள் (2.9% + $0.30) திரும்பப்பெற முடியாது.
பரிமாற்றங்கள்
உருப்படிகள் பழுதடைந்திருந்தால் அல்லது தனிப்பயனாக்கலில் பிழை இருந்தால் மட்டுமே நாங்கள் மாற்றுவோம். குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருளை மாற்ற, எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
சாத்தியமான சிக்கல்கள் மற்றும் தீர்மானங்கள்
குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகள்: குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளை நீங்கள் பெற்றால், உடனடியாக புகைப்படம் அல்லது வீடியோ ஆதாரத்துடன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். சரிபார்க்கப்பட்டதும், மாற்றீடு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெற ஏற்பாடு செய்வோம்.
தவறான தனிப்பயனாக்கம்: நாங்கள் தனிப்பயனாக்குவதில் பிழை செய்திருந்தால், சரி செய்யப்பட்ட அட்டையைப் பெற டெலிவரி சாளரத்தின் கடைசி நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ஷிப்பிங்கின் போது ஏற்படும் சேதம்: உங்கள் ஆர்டர் சேதமடைந்தால், புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்கள் மூலம் சேதத்தை ஆவணப்படுத்தி, டெலிவரி சாளரத்தின் கடைசி நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். வழங்கப்பட்ட சான்றுகளின் அடிப்படையில் சேதத்தை மதிப்பிட்டு, போக்குவரத்தின் போது சேதம் ஏற்பட்டதா என்பதை தீர்மானிப்போம். டெலிவரி காலக்கெடுவிற்கு வெளியே சேதம் குறித்த எந்த உரிமைகோரல்களும் மறுக்கப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்
ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால், support@globalguard.tech இல் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். எங்கள் தயாரிப்புகளில் உங்கள் திருப்தியை உறுதிப்படுத்த நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்.