Kargo Politikası
Yürürlük Tarihi: 1 Eylül 2024
Global Guard'da, her bireyin sipariş ettiği ürünü aldığından emin olmak için çabalıyoruz. Şeffaflığı korumak ve sürecimizin bütünlüğünü korumak için lütfen aşağıdaki gönderim politikamızı dikkatlice inceleyin.
Onay Süreci
Gönderimden önce, son onayınız için ürününüzün bir fotoğrafını size e-postayla göndereceğiz. Şirketimizin tasarımlarının korunması için, fotoğraf bir filigran içerecek ve kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ürünü incelemek dışında herhangi bir amaçla kullanılamaz. Filigranlı görüntünün izinsiz kopyalanması veya kullanılması yasal işlemle sonuçlanacaktır.
Lütfen ürünün beklentilerinizi karşıladığını teyit etmek için derhal yanıt verin. Onay için sizinle iletişime geçmek için üç girişimde bulunacağız. Üçüncü girişimden sonra bir yanıt alamazsak, ürün daha fazla onay alınmadan gönderilecektir. Bizimle bir sipariş vererek, gizlilik politikası bölümünde ödeme sırasında belirtildiği gibi bu süreci kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.
Önizleme Kartlarının ve Postalama Politikasının Gizliliği ve Güvenliği
Korumayı artırmak için önizleme kartınızın dijital kopyalarını göndermek için SMS Parolası ile Gizli Mod'u kullanıyoruz.
Global Guard'ın SMS Parolalı Gizli Mod için attığı adımlar:
E-posta Oluşturma: E-postayı oluşturuyoruz ve dijital PDF'yi veya ilgili belgeleri ekliyoruz.
Gizli Modu Etkinleştir: E-posta penceresinin alt kısmında bulunan "kilit ve saat" simgesine tıklayarak Gizli Modu etkinleştiriyoruz.
Son Kullanma Tarihi ve Parola Ayarlayın: E-posta 48 saat içinde sona erecek ve ek güvenlik için "SMS parolası"nı seçiyoruz.
Alıcının Telefon Numarasını Girin: Şifrenin size SMS yoluyla gönderilmesini sağlamak için telefon numaranızı kullanacağız. (Ödeme sırasında tarafınızca bize sağlanır)
E-postayı Gönder: Global Guard otomatik olarak e-postayı ve parola içeren bir kısa mesajı telefonunuza gönderir. E-posta içeriklerine erişmek için bu koda ihtiyacınız olacak.
Siz Alıcı İçin:
E-postayı açtığınızda SMS şifrenizi girmeniz istenecektir.
Şifreniz telefonunuza kısa mesaj yoluyla gönderilecektir.
Önizleme kartını onaylamak için 48 saatiniz var.
48 saat içinde onaylamazsanız, sizinle iletişime geçmek için üç girişimde bulunacağız. Bir yanıt alamazsak, kart nihai onayınız olmadan gönderilecektir. Kartlarımızı satın alarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Postalama Süreci ve Güvenliği
Bilgi kartınızın içeriği, postalama işlemi sırasında çekilen zarf fotoğrafında görünmeyecektir. Ancak, adınız ve adresiniz gönderim amaçları için zarfın üzerinde gösterilecek ve ayrıca size e-postayla gönderilen onay fotoğrafında da görülecektir. Kartın üzerindeki bilgiler zarfın içinde güvenli bir şekilde kapatılacak ve taşıma sırasında görünmeyecektir.
USPS Standart Postalama: Şu anda belirli güvenli postalama seçeneklerini içermeyen standart USPS postalama yöntemlerini kullanıyoruz. Bir kart satın alarak bu yöntemi kabul etmiş ve onaylamış olursunuz. Süreçlerimizi sürekli olarak değerlendiriyoruz ve gelecekte daha güvenli postalama seçenekleri benimseyebiliriz.
Fotoğraf Erişim Süresi: Zarfın fotoğrafının gizli e-postası, gönderildikten sonra 1 ay süreyle erişime açık kalacaktır.
Dijital Önizleme Kartı
Dijital önizleme kartınız, bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı korumaya yardımcı olmak için aktarım sırasında şifreleme (TLS) kullanan Google'ın e-posta platformu kullanılarak support@globalguard.tech adresinden gönderilecektir. Google'ın güvenlik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikasını inceleyin (https://policies.google.com/privacy).
Teşekkür
Devam ederek, adınızın ve adresinizin gönderim amaçları doğrultusunda zarf üzerinde yer alacağını ve içindeki kartın gizliliğinizi korumak için güvenli bir şekilde kapatılacağını kabul etmiş olursunuz.
Kargo Onayı
Ürününüz onaylandıktan sonra:
• Verdiğiniz bilgiler kullanılarak adreslenmiş mühürlü zarfın fotoğrafını çekin.
• Postalama sırasında arka planda posta kutusunun olduğu görüntüyü yakalayın.
• Zarfı posta kutusuna attıktan hemen sonra fotoğrafı ve zaman damgalı onayı e-postayla size gönderin.
Bu noktada, gönderim süreci bizim tarafımızda tamamlanmıştır. Zaman damgalı fotoğraf, öğenin postalandığının onayı olarak hizmet eder.
Geri ödeme veya değişim yok
Ürün postalandıktan ve onay size gönderildikten sonra işlemin tamamlandığını kabul ederiz. Bu aşamadan sonra, iade için uygun olmadığınız sürece, geri ödeme veya değiştirme yapılmayacaktır. Ayrıntılar için lütfen İade Politikamıza bakın.
Bu politika, ürünün sevkiyatında sorumluluklarımızı yerine getirdiğimizden dolayı şirketimizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için uygulanmaktadır.
Diğer Endişeler - USPS ile İletişime Geçin
Paketiniz gelmezse veya teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen gönderi gecikmeleri veya kaybolan postayla ilgili endişelerinizi gidermek için doğrudan USPS ile iletişime geçin. USPS müşteri hizmetlerine 1-800-ASK-USPS numarasından ulaşabilir veya https://www.usps.com/help/missing-mail.htm adresindeki Eksik Posta sayfasını ziyaret ederek bir talepte bulunma veya yardım isteme hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Bizden sipariş vererek, bu gönderim politikasında belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
Gizli E-postadan Dijital Kart PDF'ini İndirme Adımları
Mac Kullanıcıları İçin:
E-postayı alın: E-postanızı açın ve eki olan gizli mesajı bulun.
Kimliğinizi doğrulayın: E-postanıza erişmek için size SMS yoluyla gönderilen şifreyi girin.
PDF belgesini açın: Ekli PDF'i açmak için üzerine tıklayın.
Ekranınızın sol üst köşesindeki menü çubuğundan "Dosya"yı seçin.
"PDF Olarak Dışa Aktar"a tıklayın ve belgeyi Mac'inizde tercih ettiğiniz konuma kaydedin.
PC Kullanıcıları İçin:
E-postayı alın: E-postanızı açın ve ekteki gizli mesajı bulun.
Kimliğinizi doğrulayın: E-postanıza erişmek için size SMS yoluyla gönderilen şifreyi girin.
PDF belgesini açın: Ekli PDF'i açmak için üzerine tıklayın.
Uygulama penceresinin sol üst köşesinden "Dosya"yı seçin.
"Farklı Kaydet" veya "PDF Olarak Dışa Aktar"ı seçin (uygulamanıza bağlı olarak) ve belgeyi bilgisayarınıza kaydedin.