شپنگ پالیسی
مؤثر تاریخ: 1 ستمبر 2024
گلوبل گارڈ میں، ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ ہر فرد اپنی مصنوعات کو آرڈر کے مطابق وصول کرے۔ شفافیت کو برقرار رکھنے اور ہمارے عمل کی سالمیت کو برقرار رکھنے کے لیے، براہ کرم ذیل میں ہماری شپنگ پالیسی کا بغور جائزہ لیں۔
منظوری کا عمل
شپنگ سے پہلے، ہم آپ کو حتمی منظوری کے لیے آپ کے پروڈکٹ کی تصویر ای میل کریں گے۔ ہماری کمپنی کے ڈیزائن کے تحفظ کے لیے، تصویر میں واٹر مارک شامل ہوگا اور اسے کاپی، دوبارہ تیار یا پروڈکٹ کا جائزہ لینے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ واٹر مارک والی تصویر کی کسی بھی غیر مجاز کاپی یا استعمال کے نتیجے میں قانونی کارروائی ہوگی۔
براہ کرم اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے فوری جواب دیں کہ پروڈکٹ آپ کی توقعات پر پورا اترتا ہے۔ ہم منظوری کے لیے آپ سے رابطہ کرنے کی تین کوششیں کریں گے۔ اگر ہمیں تیسری کوشش کے بعد کوئی جواب نہیں ملتا ہے، تو پروڈکٹ کو مزید منظوری کے بغیر بھیج دیا جائے گا۔ ہمارے ساتھ آرڈر دے کر، آپ اس عمل کو تسلیم کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں جیسا کہ پرائیویسی پالیسی سیکشن میں چیک آؤٹ پر بتایا گیا ہے۔
پیش نظارہ کارڈز اور میلنگ پالیسی کی رازداری اور سیکیورٹی
تحفظ کو بڑھانے کے لیے، ہم آپ کے پیش نظارہ کارڈ کی ڈیجیٹل کاپیاں بھیجنے کے لیے ایس ایم ایس پاس کوڈ کے ساتھ خفیہ وضع کا استعمال کرتے ہیں۔
ایس ایم ایس پاس کوڈ کے ساتھ خفیہ وضع کے لیے اقدامات جو گلوبل گارڈ لیتا ہے:
ای میل کمپوزیشن: ہم ای میل کمپوز کرتے ہیں اور ڈیجیٹل پی ڈی ایف یا کوئی متعلقہ دستاویزات منسلک کرتے ہیں۔
خفیہ موڈ کو فعال کریں: ہم ای میل ونڈو کے نیچے "لاک اینڈ کلاک" آئیکن پر کلک کر کے کنفیڈینشل موڈ کو فعال کرتے ہیں۔
میعاد ختم ہونے اور پاس کوڈ سیٹ کریں: ای میل کی میعاد 48 گھنٹے میں ختم ہو جائے گی، اور ہم اضافی سیکیورٹی کے لیے "SMS پاس کوڈ" کا انتخاب کرتے ہیں۔
وصول کنندہ کا فون نمبر درج کریں: ہم آپ کا فون نمبر اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کریں گے کہ پاس کوڈ آپ کو SMS کے ذریعے بھیجا گیا ہے۔ (آپ کے ذریعہ چیک آؤٹ پر ہمیں فراہم کیا گیا)
ای میل بھیجیں: گلوبل گارڈ خود بخود ای میل اور پاس کوڈ کے ساتھ ایک ٹیکسٹ پیغام آپ کے فون پر بھیجتا ہے۔ ای میل کے مواد تک رسائی کے لیے آپ کو اس کوڈ کی ضرورت ہوگی۔
آپ کے لیے، وصول کنندہ:
ای میل کھولنے پر، آپ کو ایس ایم ایس پاس کوڈ درج کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
پاس کوڈ آپ کے فون پر ٹیکسٹ میسج کے ذریعے بھیجا جائے گا۔
آپ کے پاس پیش نظارہ کارڈ کی تصدیق کے لیے 48 گھنٹے ہیں۔
اگر آپ 48 گھنٹوں کے اندر تصدیق نہیں کرتے ہیں، تو ہم آپ سے رابطہ کرنے کی تین کوششیں کریں گے۔ اگر ہمیں کوئی جواب نہیں ملتا ہے، تو کارڈ آپ کی حتمی منظوری کے بغیر بھیجا جائے گا۔ ہمارے کارڈز خرید کر، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
میلنگ کا عمل اور سیکیورٹی
آپ کے معلوماتی کارڈ کا مواد میلنگ کے عمل کے دوران لیے گئے لفافے کی تصویر میں نظر نہیں آئے گا۔ تاہم، آپ کا نام اور پتہ شپنگ کے مقاصد کے لیے لفافے پر دکھایا جائے گا اور آپ کو ای میل کی گئی تصدیقی تصویر میں بھی نظر آئے گا۔ کارڈ پر موجود معلومات کو لفافے کے اندر محفوظ طریقے سے بند کر دیا جائے گا اور ٹرانزٹ کے دوران نظر نہیں آئے گا۔
USPS معیاری میلنگ: ہم فی الحال معیاری USPS میلنگ کے طریقے استعمال کرتے ہیں، جس میں مخصوص محفوظ میلنگ کے اختیارات شامل نہیں ہیں۔ کارڈ خرید کر، آپ اس طریقہ کو تسلیم اور قبول کرتے ہیں۔ ہم اپنے عمل کا مسلسل جائزہ لے رہے ہیں اور مستقبل میں میلنگ کے مزید محفوظ اختیارات اختیار کر سکتے ہیں۔
تصویر تک رسائی کا دورانیہ: لفافے کی تصویر کی خفیہ ای میل بھیجے جانے کے بعد 1 ماہ تک دستیاب رہے گی۔
ڈیجیٹل پیش نظارہ کارڈ
آپ کا ڈیجیٹل پیش نظارہ کارڈ Google کے ای میل پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے support@globalguard.tech سے بھیجا جائے گا، جو آپ کی معلومات کو غیر مجاز رسائی سے بچانے میں مدد کے لیے انکرپشن ان ٹرانزٹ (TLS) کا استعمال کرتا ہے۔ Google کے حفاظتی طریقوں کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ان کی رازداری کی پالیسی (https://policies.google.com/privacy) کا جائزہ لیں۔
اعتراف
آگے بڑھ کر، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کا نام اور پتہ شپنگ کے مقاصد کے لیے لفافے پر ظاہر ہو گا اور آپ کی رازداری کی حفاظت کے لیے اندر موجود کارڈ کو محفوظ طریقے سے بند کر دیا جائے گا۔
شپنگ کی تصدیق
آپ کے پروڈکٹ کی منظوری کے بعد، ہم کریں گے:
• آپ کی فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے پتہ پر مہر بند لفافے کی تصویر لیں۔
• میلنگ کے وقت پس منظر میں میل باکس کے ساتھ تصویر کیپچر کریں۔
• میل باکس میں لفافہ رکھنے کے فوراً بعد آپ کو وقت کی مہر والی تصدیق کے ساتھ تصویر ای میل کریں۔
اس وقت، شپنگ کا عمل ہمارے اختتام پر مکمل ہو گیا ہے۔ وقت کی مہر والی تصویر اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ آئٹم کو میل کیا گیا تھا۔
کوئی رقم کی واپسی یا تبدیلیاں نہیں۔
ایک بار جب پروڈکٹ میل کر دی جائے اور تصدیق آپ کو بھیج دی جائے تو ہم ٹرانزیکشن کو مکمل سمجھتے ہیں۔ اس مرحلے کے بعد کوئی ریفنڈ یا متبادل فراہم نہیں کیا جائے گا، جب تک کہ آپ واپسی کے لیے اہل نہ ہوں۔ تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری واپسی کی پالیسی سے رجوع کریں۔
یہ پالیسی ہماری کمپنی کی حفاظت اور سالمیت کے تحفظ کے لیے ہے، کیونکہ ہم نے مصنوعات کی ترسیل میں اپنی ذمہ داریاں پوری کی ہیں۔
مزید خدشات - USPS سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کا پیکج نہیں پہنچتا ہے یا آپ کو ڈیلیوری میں کوئی مسئلہ درپیش ہے تو، شپمنٹ میں تاخیر یا گمشدہ میل سے متعلق کسی بھی تشویش کو دور کرنے کے لیے براہ کرم USPS سے براہ راست رابطہ کریں۔ آپ USPS کسٹمر سروس تک 1-800-ASK-USPS پر پہنچ سکتے ہیں یا دعویٰ دائر کرنے یا مدد کی درخواست کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے https://www.usps.com/help/missing-mail.htm پر ان کے مسنگ میل صفحہ پر جا سکتے ہیں۔ .
ہمارے ساتھ آرڈر دے کر، آپ اس شپنگ پالیسی میں بیان کردہ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
خفیہ ای میل سے ڈیجیٹل کارڈ پی ڈی ایف ڈاؤن لوڈ کرنے کے اقدامات
میک صارفین کے لیے:
ای میل موصول کریں: اپنا ای میل کھولیں اور منسلکہ کے ساتھ خفیہ پیغام کو تلاش کریں۔
اپنی شناخت کی تصدیق کریں: ای میل تک رسائی کے لیے آپ کو SMS کے ذریعے بھیجا گیا پاس کوڈ درج کریں۔
پی ڈی ایف دستاویز کھولیں: اسے کھولنے کے لیے منسلک پی ڈی ایف پر کلک کریں۔
مینو بار میں اپنی اسکرین کے اوپری بائیں کونے سے "فائل" کو منتخب کریں۔
"پی ڈی ایف کے طور پر برآمد کریں" پر کلک کریں اور دستاویز کو اپنے میک پر اپنی ترجیحی جگہ پر محفوظ کریں۔
پی سی صارفین کے لیے:
ای میل موصول کریں: اپنا ای میل کھولیں اور منسلکہ کے ساتھ خفیہ پیغام تلاش کریں۔
اپنی شناخت کی تصدیق کریں: ای میل تک رسائی کے لیے آپ کو SMS کے ذریعے بھیجا گیا پاس کوڈ درج کریں۔
پی ڈی ایف دستاویز کھولیں: اسے کھولنے کے لیے منسلک پی ڈی ایف پر کلک کریں۔
ایپلیکیشن ونڈو کے اوپری بائیں کونے سے "فائل" کو منتخب کریں۔
"محفوظ کریں" یا "پی ڈی ایف کے طور پر برآمد کریں" (آپ کی درخواست پر منحصر ہے) کا انتخاب کریں اور دستاویز کو اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کریں۔