Chính sách vận chuyển
Ngày có hiệu lực: 1 tháng 9 năm 2024
Tại Global Guard, chúng tôi nỗ lực đảm bảo rằng mỗi cá nhân nhận được sản phẩm theo đúng đơn đặt hàng. Để duy trì tính minh bạch và duy trì tính toàn vẹn của quy trình, vui lòng xem xét kỹ chính sách vận chuyển của chúng tôi bên dưới.
Quy trình phê duyệt
Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ gửi cho bạn qua email một bức ảnh sản phẩm để phê duyệt cuối cùng. Để bảo vệ các thiết kế của công ty chúng tôi, bức ảnh sẽ bao gồm hình mờ và không được sao chép, tái tạo hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc đánh giá sản phẩm. Bất kỳ hành vi sao chép hoặc sử dụng trái phép hình ảnh có hình mờ nào sẽ dẫn đến hành động pháp lý.
Vui lòng phản hồi nhanh chóng để xác nhận sản phẩm đáp ứng mong đợi của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn ba lần để xin phê duyệt. Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi sau lần thử thứ ba, sản phẩm sẽ được chuyển đi mà không cần phê duyệt thêm. Bằng cách đặt hàng với chúng tôi, bạn thừa nhận và đồng ý với quy trình này như đã nêu khi thanh toán trong phần chính sách bảo mật.
Tính bảo mật và an toàn của Thẻ xem trước và Chính sách gửi thư
Để tăng cường bảo vệ, chúng tôi sử dụng Chế độ bảo mật với Mật mã SMS để gửi bản sao kỹ thuật số của thẻ xem trước của bạn.
Các bước thực hiện Chế độ bảo mật với Mật mã SMS mà Global Guard thực hiện:
Soạn email: Chúng tôi soạn email và đính kèm tệp PDF kỹ thuật số hoặc bất kỳ tài liệu có liên quan nào.
Bật Chế độ bảo mật: Chúng tôi kích hoạt Chế độ bảo mật bằng cách nhấp vào biểu tượng "khóa và đồng hồ" ở cuối cửa sổ email.
Thiết lập ngày hết hạn và mật mã: Email sẽ hết hạn sau 48 giờ và chúng tôi chọn "Mật mã SMS" để tăng cường bảo mật.
Nhập số điện thoại của người nhận: Chúng tôi sẽ sử dụng số điện thoại của bạn để đảm bảo mật mã được gửi đến bạn qua tin nhắn SMS. (Bạn cung cấp cho chúng tôi khi thanh toán)
Gửi Email: Global Guard tự động gửi email và tin nhắn văn bản có mật mã đến điện thoại của bạn. Bạn sẽ cần mã này để truy cập nội dung email.
Dành cho bạn, người nhận:
Khi mở email, bạn sẽ được nhắc nhập mật mã SMS.
Mật mã sẽ được gửi đến điện thoại của bạn qua tin nhắn văn bản.
Bạn có 48 giờ để xác nhận thẻ xem trước.
Nếu bạn không xác nhận trong vòng 48 giờ, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn tối đa ba lần. Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi, thẻ sẽ được gửi mà không cần sự chấp thuận cuối cùng của bạn. Bằng cách mua thẻ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này.
Quy trình gửi thư và bảo mật
Nội dung của thẻ thông tin của bạn sẽ không hiển thị trong ảnh chụp phong bì trong quá trình gửi thư. Tuy nhiên, tên và địa chỉ của bạn sẽ được hiển thị trên phong bì cho mục đích vận chuyển và cũng sẽ hiển thị trong ảnh xác nhận được gửi qua email cho bạn. Thông tin trên chính thẻ sẽ được đóng gói an toàn bên trong phong bì và sẽ không hiển thị trong quá trình vận chuyển.
Gửi thư theo tiêu chuẩn của USPS: Hiện tại, chúng tôi sử dụng các phương pháp gửi thư theo tiêu chuẩn của USPS, không bao gồm các tùy chọn gửi thư an toàn cụ thể. Bằng cách mua thẻ, bạn thừa nhận và chấp nhận phương pháp này. Chúng tôi liên tục đánh giá các quy trình của mình và có thể áp dụng các tùy chọn gửi thư an toàn hơn trong tương lai.
Thời hạn truy cập ảnh: Email có ảnh phong bì bí mật sẽ được lưu trong vòng 1 tháng sau khi gửi.
Thẻ xem trước kỹ thuật số
Thẻ xem trước kỹ thuật số của bạn sẽ được gửi từ support@globalguard.tech, sử dụng nền tảng email của Google, sử dụng mã hóa trong quá trình truyền tải (TLS) để giúp bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập trái phép. Để biết thêm chi tiết về các hoạt động bảo mật của Google, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của họ (https://policies.google.com/privacy).
Sự thừa nhận
Khi tiếp tục, bạn đồng ý rằng tên và địa chỉ của bạn sẽ xuất hiện trên phong bì cho mục đích vận chuyển và rằng thẻ bên trong sẽ được đóng gói an toàn để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Xác nhận vận chuyển
Sau khi sản phẩm của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ:
• Chụp ảnh phong bì dán kín có ghi địa chỉ theo thông tin bạn cung cấp.
• Chụp ảnh hộp thư ở phía sau tại thời điểm gửi thư.
• Gửi email có ảnh kèm theo xác nhận có đóng dấu thời gian ngay sau khi bỏ phong bì vào hộp thư.
Đến thời điểm này, quá trình vận chuyển đã hoàn tất ở phía chúng tôi. Ảnh có dấu thời gian đóng vai trò xác nhận rằng sản phẩm đã được gửi.
Không hoàn lại tiền hoặc thay thế
Sau khi sản phẩm đã được gửi đi và xác nhận đã được gửi đến bạn, chúng tôi coi như giao dịch đã hoàn tất. Sẽ không hoàn lại tiền hoặc thay thế sau giai đoạn này, trừ khi bạn đủ điều kiện để trả lại. Vui lòng tham khảo Chính sách trả lại của chúng tôi để biết chi tiết.
Chính sách này được đưa ra nhằm bảo vệ sự an toàn và toàn vẹn của công ty chúng tôi vì chúng tôi đã hoàn thành trách nhiệm vận chuyển sản phẩm.
Mối quan tâm khác - Liên hệ USPS
Nếu gói hàng của bạn không đến hoặc bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi giao hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với USPS để giải quyết mọi mối quan ngại liên quan đến sự chậm trễ trong quá trình giao hàng hoặc thư bị thất lạc. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của USPS theo số 1-800-ASK-USPS hoặc truy cập trang Thư bị mất của họ tại https://www.usps.com/help/missing-mail.htm để biết thêm thông tin về cách nộp khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Khi đặt hàng với chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách vận chuyển này.
Các bước để tải xuống PDF Thẻ kỹ thuật số từ Email bảo mật
Đối với người dùng máy Mac:
Nhận email: Mở email của bạn và tìm tin nhắn bí mật có tệp đính kèm.
Xác minh danh tính của bạn: Nhập mật mã được gửi cho bạn qua tin nhắn SMS để truy cập email.
Mở tài liệu PDF: Nhấp vào tệp PDF đính kèm để mở.
Chọn "Tệp" ở góc trên bên trái màn hình trên thanh menu.
Nhấp vào "Xuất dưới dạng PDF" và lưu tài liệu vào vị trí bạn muốn trên máy Mac.
Đối với người dùng PC:
Nhận email: Mở email của bạn và tìm tin nhắn bí mật có tệp đính kèm.
Xác minh danh tính của bạn: Nhập mật mã được gửi cho bạn qua tin nhắn SMS để truy cập email.
Mở tài liệu PDF: Nhấp vào tệp PDF đính kèm để mở.
Chọn "Tệp" ở góc trên bên trái của cửa sổ ứng dụng.
Chọn "Lưu dưới dạng" hoặc "Xuất dưới dạng PDF" (tùy thuộc vào ứng dụng của bạn) và lưu tài liệu vào máy tính.